iKonekt
Opna stjórnborðið

CRM- og samskiptamiðstöð castomo-fjölskyldunnar

Hver samtal, á einum stað.

Viðskiptavinur getur náð í þig á átta vegu, og hver þeirra gerir ráð fyrir að vera munað. iKonekt heldur utan um það — svo miðinn á ísskápnum geti loksins farið í pensjón.

Sjáðu hvað það gerir

Prófaðu hér — enginn notandaaðgangur, raunveruleg kortagögn

Veldu bæ. Taldu fyrirtækin í kringum hann.

Sláðu inn bæ eða límdu hnit hvar sem er í Póllandi, Spáni eða Hollandi, veldu hve langt á að leita, og sjáðu hve mörg fyrirtæki kortið skráir innan þess hrings: hvaða tegund þau eru, hvar þau þéttast, og hve mörg skrá enga vefsíðu. Keðjuútsala og opinberar stofnanir eru sleppt, og ekkert fyrirtæki er nefnt — aðeins tölur.

Radíus

Stöðvar til að byrja frá

Hvernig það virkar

Náðu í hverja rás

Spjallboti og beint spjall, sambands- og hreyfanleikaformular, hringdu-í-mig-græjan, tölvupólstakkar, símanúmer, QR-kóði á prentuðu flugblöði. Hvert og eitt er uppspretta, og hver lendir í sama pósthólfi með uppruna skráðan.

Gefðu því söluaðila

Úthlutun fer fram við komu — eftir reglu, eftir svæði eða eftir vaktaröð. Ekkert liggur í sameiginlegu pósthólfi og bíður eftir því að einhverjum finnist hann bera ábyrgð, því ekkert slíkt pósthólf er til.

Vinndu það allt að reikningnum

Minnisblokkir, tilboð, pantanir og greiðslur hanga allt af sama tengilið. Þegar viðskiptin klárast er reikningurinn stofnaður úr færslunni sem þegar heldur öllum upplýsingum — engin endurskráning, ekkert annað kerfi.

Varan, hluta fyrir hluta →

Það sem iKonekt gerir mögulegt

Fimm hlutir sem hætta að vera þitt vandamál

iKonekt er ekki pósthólf fest utan á CRM. Það er CRM-ið sjálft, skrifað fyrir fyrirtæki sem finnst á fleiri en einum stað — og það er byggt á sömu kerfisgrunni og afgangurinn af castomo-fjölskyldunni.

Sjáðu það eftir lögun fyrirtækisins þíns →

Ekkert dettur í gegnum rifin

Spjall sem hefst klukkan ellefu á kvöldin, formular fyllt út í síma við strætisvagnabekki, símtal sem enginn svaraði. Hvert og eitt verður að tengilið með tímastimpli, uppsprettu og eiganda — sjálfkrafa, áður en nokkur hefur litið á skjá.

Reglan að baki er meðvituð: kerfið sendir aldrei köld skilaboð, og það skilur aldrei neitt eftir óúthlutað.

Anna KowalskaSpjall · 23:41
  • AKAnnaSetjið þið upp um helgar? Ég fann ykkur í gegnum verðsíðuna.
  • BOTAðstoðarmaðurÁ laugardögum, já. Ég hef sent þetta til Marek, sem staðfestir tímann á morgnana.
  • MWMarekGóðan daginn Anna — laugardagur kl. 10:00 er laus. Eigi ég að halda honum?

Uppspretta: spjallbotiEigandi: Marek W.Úthlutað á 0,4 sek

Einn þráður fyrir hvern viðskiptavin, minnisblokkir innifaldar

Hver sölumaður sér alla söguna viðskiptavinarins yfir allar rásir sem hann hefur notað — spjall, formular, símtal, tölvupóst, í þeirri röð eða hverri annarri. Innri minnisblokkir liggja í sama þræði en bera einkamerki, svo verðhugleiðingar og handleiðsing leki aldrei inn í svar sem viðskiptavinurinn sér.

Minnisblokkir eru sjálfgefið sýnilegar teiminum. Það er þetta val sem gerir vaktarskipti möguleg þegar einhver er veikur.

Anna Kowalska4 rásir
  • @TölvupósturSent tilboðið — 2 400 zł, gilt í 14 daga.
  • MWMinnisblokk · einkamálBorið saman okkur við tvo keppinauta. Ekki fara undir 2 200.
  • ☎Símtal12 mínútur. Samþykkti tilboðið, bað um uppsetningu á laugardag.

Einkanótur eru aðeins innan kerfisinsSýnilegt teiminu

Nokkur vörumerki, ein uppsetning, engir sameiginlegir viðskiptavinir

iKonekt var fjölleigð frá fyrstu gagnflutningum sínum, ekki endurbætt í eftir á. Aðskilnaðurinn er framfylgður af gagnagrunninum sjálfum með röðstigsöryggi á hverri töflu — ekki af síu í forritskóða sem eitt gleymt fyrirspurn getur sleppt fram hjá.

Hópur sem rekur mörg fyrirtæki rekur þau öll hér, og enginn söluaðili í einu þeirra sér nokkurn tíma viðskiptavin annars.

AðskilnaðurFramfylgt fyrir neðan forritið
  • 1RöðstigsöryggiHver tafla ber með sér leigjandann, og reglan er yfirfarin af gagnagrunninum við hverja lestur og skrif.
  • 2Samsett lyklarUndirfærslur vísa til leigjandans og foreldrisins saman, svo einhver slembinn auðkenni getur ekki farið yfir mörkin.
  • 3Takmarkanir fyrir hvern leigjandaKröfur, kvaðningar og samstarfsáætlanir eru afmarkaðar fyrir hvern leigjanda, aldrei alþjóðlegar.

26 töflur, þvingað RLS942 prófanir

Bókanir, greiðslur og reikningar á sömu færslu

Geymdu tímaslóttirn, tæktu greiðsluna, gerðu reikninginn — án þess að skrifa upplýsingar viðskiptavinarins inn fjórða sinn. Þráðurinn sem hófst sem spjálboði endar sem bókað, greitt og reikningslagt verk, og hvert skref þess er enn á tengiliðnum.

Fyrir pólska söluaðila þýðir síðasta skrefið KSeF, sem er þjónusta í sjálfri sér frekar en útflutningur sem þú þarft að muna eftir að keyra.

Verk #2418Lokað
  • ✓BókaðStaðfest með tölvupósti, áminning send kvöldið áður.
  • ✓Greitt2 400 zł með korti, á eigin reikning söluaðilans.
  • ✓ReikningslagtÚtbúið úr tengiliðnum, tilbúið fyrir KSeF.

Ein færsla, frá byrjun til enda

Hluti af fjölskyldu, ekki eyja

iKonekt deilir reikningi sínum og vettvangi sínum með hinum castomo vörum. Ef þú notar þegar dash-b, castomo eða clickSomo er innskráningin sú sama — og viðskiptavinafærslan á bak við hana líka.

Tengingarnar starfa báðar vegir: clickSomo heldur sjálfvirkni sinni, FABLS heldur útgáfu sinni, og iKonekt heldur samtalinu.

castomodash-bcastomAPIcastomUIclickSomoFABLS

Hver leið inn

Átta dyr, eitt herbergi á bak við þær

Hvaða dyra sem viðskiptavinurinn velur, er það sem gerist næst eins: tengiliður, með uppruna sínum skráðum, og söluaðili þegar við vinnuna.

Spjallboti

Svarar fyrst, afhendir í því augnabliki sem spurningin þarfnast manneskju.

Beint spjall

Sama græja, með söluaðila á bak við, á sama þræði.

Tengiliðaeyðublöð

Innsending verður að viðskiptafæri þegar hún er send, ekki þegar hún er lesin.

Hafðu-þáttur-í-samband

Einn hnappur á hvaða síðu sem er á hvaða vef sem er í fjölskyldunni.

Hringdu í mig

Viðskiptavinurinn biður um að verða hringt í hann; beiðnin berst sem verkefni með eiganda.

Tölvupóstur

Fest við tengiliðinn sem það tilheyrir, ekki í persónulegt pósthólf.

Sími

Skráð hjá viðskiptavininum, með athugasemdinni sem sölumaðurinn skrifaði eftir á.

Ótengt & QR

Auglýsingablað, veggspjald, tilvísun — upprunakóði sem segir þér enn hvað virkaði.

Verkflæðið

Sex stig, og færslan byrjar aldrei aftur

Sami tengiliðinn gengur allan veginn. Ekkert er slegið inn aftur á mörkum, því engin mörk eru milli verkfæranna — þetta er eitt kerfi.

1KominnUppruni skráður, tengiliður búinn til.
2ÚthlutaðSölumaður á það innan sekúndu.
3Í samræðuAllar rásir á einum þræði.
4Tilboð sendAthugasemdir og verð haldin innbyrðis.
5Bókað & borgaðTímaslotu haldið, áminning send, kort tekið.
6ReikningslagtGert úr færslunni; KSeF-tilbúið.
0,4 sfrá komu til eiganda, mælt á beinu stjórnborðinu
26töflur með öryggi á línustigi skyldulegt, ekki valfrjálst
942prófanir á bak við leigureglurnar, keyrðar við hverja breytingu

Færðu öll samtölin á eitt stað.

Opnaðu stjórnborðið, tengdu fyrstu rásina þína, og gefðu hverjum viðskiptavini sem kemur sölumann frá allra fyrstu skilaboðum.

Opna stjórnborðið Talaðu við okkur

Byggt til að vera treyst

Aðskilnaður sem þú getur bent á

Fjölleiguleiki er fullyrðing sem sérhvert CRM gerir. Hér er það verk gagnagrunnsins: hver af tuttugu og sex töflunum ber leiguna sína, hver regla er skrifuð út eitt og eitt í stað þess að vera mynduð, og afkomendur vísa til leigunnar og foreldris síns sem pörunar — svo jafnvel fyrirspurn sem gleymir mörkunum getur ekki farið yfir þau.

Umhverfið í kring fylgir sömu reglu. Hvert systkernaþjónust heldur eigin nefndu tokeni; ekkert talar með sameiginlegum skilríkjum, og beiðni getur aldrei keypt án gildis.

Hvað það þýðir í reynd

  • Sölumaður sér viðskiptavini leigu sinnar og enga aðra — framfylgt neðar en forritið.
  • Innri athugasemdir bera einkamerki og ná aldrei til svars til viðskiptavinar.
  • Eyðing er beiðni sem allur fjölskyldan virtir, ekki regla í pósthólfi.
  • The site you are reading loads scripts only from Castomo's own servers (our analytics and the chat button) and sets no cookies.

Hluti af einhverju stærra

Einn aðgangur yfir allt castomo-fjölskylduna

iKonekt keyrir á castomAPI — sama innskráning, sama veski og sama innviðakerfi og öll önnur vörur fjölskyldunnar. Tengstu einu sinni og það öðru er þegar kunnugt um þig.

castomo castomAPI dash-b castomUI castomFlow clickSomo FABLS castoMIND

Spurningar

Þau sem skipta mestu máli að spyrja fyrst

Verðum við að flytjast af núverandi tækjum okkar?

Nei. iKonekt er þar sem samtalinu er sinnt; vörurnar í kringum það halda áfram að gera það sem þær gera. clickSomo heldur skilaboðasjálfvirknin, FABLS heldur útgáfunni, og tengingarnar vinna í báðar áttir.

Hvað gerist við tengilið sem enginn svarar?

Hann getur ekki verið til. Úthlutun fer fram við komu frekar en við fyrsta svari, svo ósvaraður tengiliður er alltaf ósvaraður tengiliður einhvers — sem er spurning sem þú getur sett fram á mánudagsfundi.

Getum við rekið fyrirtæki frá einni uppsetningu?

Já, og það var hannað þannig frá fyrstu flutningunum. Raðir hvers leigjanda eru aðskildar af gagnagrunninum sjálfum, svo enginn sölumaður í einu fyrirtæki sér nokkurn tíma viðskiptavin annars.

Er það tiltækt á pólsku?

Pólska og enska, bæði frá fyrsta degi — þar á meðal þessi síða, sem þú getur lesið á pólsku.

Gefur það reikninga fyrir pólska KSeF-kerfið?

Reikningagerð er þjónusta í sjálfri sér í fjölskyldunni, stofnuð úr tengiliðafærslunni sem þegar heldur upplýsingum um viðskiptavinn. KSeF-áætlunin fer eftir fyrirtæki, svo þetta er sett upp fyrir hvern leigjanda frekar en kveikt á víðvært.

Hvar er gögnunum geymt?

On EU infrastructure, alongside the rest of the castomo services. This website itself loads scripts only from Castomo's own servers, sets no cookies and serves its own fonts — enforced by the content security policy on every page, not promised in a paragraph.

„Svo hvar byrjum við?“

Með samtali. Okkar.

iKonekt er verið að opna fyrir fyrstu teymin. Segðu okkur hvernig viðskiptavinir ná til þín í dag — hver dyrra, þar á meðal þær óþægilegu — og við segjum þér hreinlæga hvort þetta sé tilbúið fyrir þig, og gefum þér aðgang ef svo er.

Biðja um aðgang Lestu vöruna fyrst