iKonekt
Oscail an consól

CRM agus lárionad cumarsáide chlann castomo

Gach comhrá, in áit amháin.

Is féidir le custaiméir teacht chugat ar ocht mbealach éagsúil, agus bíonn súil ag gach ceann acu go gcuimhneofaí air. Coinníonn iKonekt taifead ar gach ceann acu — ionas gur féidir leis an nóta greamaitheach ar an gcuisneoir éirí as ar deireadh thiar.

Féach cad a dhéanann sé

Bain triail as anseo — gan cuntas, sonraí fíormhapa

Roghnaigh baile. Comhaireamh na gnólachtaí timpeall air.

Clóscríobh baile nó greamaigh comhordanáidí áit ar bith sa Pholainn, sa Spáinn nó san Ísiltír, roghnaigh cé chomh fada is mian leat féachaint, agus féach cé mhéad gnólacht a thaifeadaíonn an mapa laistigh den chiorcal sin: cén cineál iad, cá dtiomsaíonn siad, agus cé mhéad acu nach bhfuil aon láithreán gréasáin acu. Fágtar slabhraí siopaí agus oifigí poiblí ar lár, agus ní thugtar ainm ar aon ghnólacht — uimhreacha amháin.

Ga

Áiteanna le tosú astu

Conas a oibríonn sé

Gabh gach cainéal

Comhrá bot agus comhrá beo, foirmeacha teagmhála agus teagmhála a dhéanamh, an ghiuirléid glaoigh orm, cnaipí ríomhphoist, uimhreacha fóin, cód QR ar eitleog phriontáilte. Is foinse é gach ceann acu, agus tagann gach ceann chun cinn sa bhosca iontrála céanna leis an mbunús taifeadta.

Tabhair díoltóir dó

Tarlaíonn sannadh ar theacht isteach — de réir rialach, de réir chríche, nó de réir rotha. Ní fhanfaidh aon rud i mbosca poist comhroinnte ag fanacht le duine éigin mothú freagrach as, mar níl bosca poist comhroinnte ann.

Oibrigh é go dtí an t-sonrú íocaíochta

Tá nótaí, luachana, áirithintí agus íocaíochtaí ar fad crochta den teagmháil chéanna. Nuair a dhúnann an margadh, cruthaítear an sonrú íocaíochta ón taifead a shealbhaíonn gach mionsonra cheana féin — gan athchlóscríobh, gan dara córas.

An táirge, píosa ar phíosa →

Cad a dhéanann iKonekt indéanta

Cúig rud a stopann a bheith ina fadhb duit

Ní bosca poist ceangailte le CRM é iKonekt. Is é an CRM é, scríofa d'gnó a aimsítear in áiteanna níos mó ná aon cheann amháin — agus tá sé tógtha ar an ardán céanna leis an gcuid eile de theaghlach castomo.

Feic é de réir cruth do ghnó →

Ní théann aon rud ar strae

Comhrá a thosaíonn a haon déag san oíche, foirm a líonadh ar ghuthón ag stad bus, glao nach bhfuarthas freagra air. Éiríonn gach ceann acu ina theagmháil le stampa ama, foinse agus úinéir — go huathoibríoch, sular breathnaíodh ar scáileán ar bith.

Tá an riail bhunaidh d'aon ghnó: ní sheolann an córas teachtaireacht fhuar riamh, agus ní fhágann ceann gan sannadh ach oiread.

Anna KowalskaComhrá · 23:41
  • AKAnnaAn ndéanann sibh suiteáil ag an deireadh seachtaine? Fuair mé sibh tríd an leathanach praghsanna.
  • BOTCúntóirSatharn, sea. Chuir mé seo ar aghaidh chuig Marek, a dhearbhóidh an t-am ar maidin.
  • MWMarekMaidin mhaith a Anna — tá Satharn 10:00 saor. An gcoinnigh mé é?

Foinse: comhrá botÚinéir: Marek W.Sannadh i 0.4 s

Snáithe amháin in aghaidh an chustaiméara, nótaí san áireamh

Feiceann gach díoltóir an stair iomlán le custaiméar ar gach cainéal a úsáideadh riamh — comhrá, foirm, glao, ríomhphost, san ord sin nó in ord ar bith eile. Tá nótaí inmheánacha sa snáithe céanna ach tá bratach phríobháideach orthu, ionas nach sceitheann smaointeoireacht phraghsála ná oiliúint isteach i bhfreagra atá dírithe ar chustaiméara.

Tá nótaí le feiceáil don fhoireann de réir réamhshocraithe. Is é an rogha sin a dhéanann seachadadh oibre indéanta nuair a bhíonn duine tinn.

Anna Kowalska4 cainéal
  • @RíomhphostSeoladh an luachan — 2 400 zł, bailí ar feadh 14 lá.
  • MWNóta · príobháideachD'fhéach siad orainn i gcomparáid le dhá iomaitheoir. Ná tabhair lascaine faoi bhun 2 200.
  • ☎Glao12 nóiméad. Ghlac siad leis an luachan, d'iarr siad oiriúnú Satharn.

Fanann nótaí príobháideacha inmheánachLe feiceáil don fhoireann

Cúig cinn de bhrandaí, gan custaiméirí comhroinnte

Bhí iKonekt il-úsáideora ón gcéad aistriú, ní curtha leis ina dhiaidh sin. Déantar an scarúint a chosaint ag an mbunachar sonraí féin le scarúint ag leibhéal na sraithe ar gach tábla — ní ag scagaire i gcód an fheidhmchláir is féidir le ceist amháin dearmadta a sheachaint.

Grúpa a bhainistíonn roinnt cuideachtaí a bhainistíonn siad go léir anseo, agus ní fheicfidh díoltóir i gceann acu riamh custaiméir de chuid ceann eile.

ScaradhFórsáilte faoi bhun an fheidhmchláir
  • 1Slándáil leibhéal sraitheTá an tionónta ar gach tábla, agus seiceálann an bunachar sonraí an beartas ar gach léamh agus gach scríobh.
  • 2Eochracha comhchodachaTagraíonn na cláir mhac an tionónta agus an tuismitheoir le chéile, mar sin ní féidir le haonán strae teorainn a thrasnú.
  • 3Teorainneacha in aghaidh an tionóntaTá éachtaí, leideanna agus cláir chomhpháirtíochta scóipthe in aghaidh an tionónta, agus ní riamh go domhanda.

26 tábla, RLS éigeantach942 tástáil

Cúir, íocaíochtaí agus sonrascáin ar an taifead céanna

Coinnigh an sliotán, glac an íocaíocht, tóg an sonrasc — gan sonraí an chustaiméara a chlóscríobh an ceathrú huair. Críochnaíonn an snáithe a thosaigh mar theachtaireacht comhrá mar obair á coimeád, á íoc agus á sonrascáil, agus tá gach céim de ar an teagmhálaí fós.

I gcás díoltóirí na Polainne, ciallaíonn an chéim deiridh sin KSeF, a is seirbhís ar leith í seachas easpórtáil a chaithfidh tú a mheabhrú chun a rith.

Obair #2418Dúnta
  • ✓Á choinneáilDeimhnithe trí r-phost, meabhrán seolta tráthnóna an lá roimhe.
  • ✓Á íoc2 400 zł le cárta, ar chuntas an díoltóra féin.
  • ✓SonrascáilteEisithe ón teagmhálaí, réidh le haghaidh KSeF.

Taifead amháin, ó thús go deireadh

Cuid de theaghlach, ní oileán

Roinneann iKonekt a chuntas agus a ardán leis na táirgí castomo eile. Má úsáideann tú dash-b, castomo nó clickSomo cheana féin, is é an síniú isteach céanna é — agus is é an taifead custaiméara taobh thiar de chomh maith.

Ritheann na naisceoirí bealaigh: coimeádann clickSomo a huathoibriú, coimeádann FABLS a fhoilsithe, agus coimeádann iKonekt an comhrá.

castomodash-bcastomAPIcastomUIclickSomoFABLS

Gach bealach isteach

Ocht ndoras, seomra amháin taobh thiar díobh

Cibé doras a roghnaíonn custaiméara, is ionann a tharlaíonn ina dhiaidh sin: teagmhálaí, lena fhoinse taifeadta, agus díoltóir cheana air.

Cómhráiteoir

Freagraí ar dtús, agus seachadann sé an t-éisteacht an nóiméad a dteastaíonn duine ón gceist.

Comhrá beo

An giuirléid chéanna, le díoltóir taobh thiar de, ar an snáithe céanna.

Foirmeacha teagmhála

Éiríonn aighneacht ina luíonphointe nuair a seoltar í, ní nuair a léitear í.

Giuirléad teagmhála

Cnaipe amháin ar aon leathanach de aon suíomh sa chlann.

Glaoigh orm

Iarrann an custaiméir glao a fháil; tagann an t-iarratas mar thasc le húinéir.

Ríomhphost

Snáithithe leis an teagmháil a bhaineann sé leis, ní isteach i mbosca poist pearsanta.

Fón

Logáilte i gcoinne an chustaiméara, leis an nóta a scríobh an díoltóir ina dhiaidh sin.

As líne & QR

Leabhróg, póstaeir, moltóireacht — cód foinse a insíonn fós duit cad a d'oibrigh.

An píblíne

Sé chéim, agus ní thosaíonn an taifead arís riamh

Téann an teagmháil chéanna an bealach ar fad. Ní athchlótar aon rud ag teorainn, mar níl aon teorainneacha idir na huirlisí — córas amháin atá ann.

1Tagtha i dtírFoinse taifeadta, teagmháil cruthaithe.
2SannthaTá úinéir aige laistigh den soicind.
3I gcomhráGach cainéal ar shnáithe amháin.
4LuacháilteNótaí agus praghsáil coimeádta inmheánach.
5Árbcáilte & íocthaÁit coimeádta, meabhrán seolta, cárta glactha.
6SonraitheArna ardú ón taifead; réidh le haghaidh KSeF.
0.4 só theacht isteach go dtí úinéir, tomhaiste ar an gconsól beo
26táblaí le slándáil leibhéal ró i bhfeidhm, ní roghnach
942tástálaithe taobh thiar de na rialacha tionóntachta, ar siúl ag gach athrú

Tabhair gach comhrá isteach in áit amháin.

Oscail an consól, ceangail do chéad chainéal, agus tabhair díoltóir do gach custaiméir a thagann ón gcéad theachtaireacht amach.

Oscail an consól Labhair linn

Tógtha le bheith iontaofa

Deighilt ar féidir leat a chur in iúl

Is éargnas é il-thionóntacht a dhéanann gach CRM. Anseo is obair an bhunachair í: iompraíonn gach ceann de na fiche sé tábla a tionónta, scríobhtar gach beartas amach ceann ar cheann seachas a ghiniúint, agus tagraíonn leanaí don tionónta agus dá dtuismitheoir mar bheirt — mar sin fiú ceist a dhearmaid an teorainn ní féidir léi dul thar bráid.

Leanann an eastát timpeall air an riail chéanna. Coinníonn gach seirbhís deirfiúr a token ainmnithe féin; labhraíonn aon rud le creidiúint chomhroinnte, agus ní féidir le hiarratas rith gan scóip riamh.

Cad a chiallaíonn sé sin i gcleachtas

  • Feiceann díoltóir custaiméirí a thionónta agus aon chinn eile nach — i bhfeidhm faoi bhun an fheidhmchláir.
  • Iompraíonn nótaí inmheánacha bratach phríobháideach agus ní shroicheann siad freagra atá os comhair an chustaiméara riamh.
  • Is iarratas é an scrios a urraíonn an chlann ar fad, ní riail bosca poist.
  • The site you are reading loads scripts only from Castomo's own servers (our analytics and the chat button) and sets no cookies.

Cuid de rud níos mó

Cuntas amháin ar fud chlann castomo ar fad

Feidhmíonn iKonekt ar castomAPI — an t-aon síniú isteach céanna, an t-aon sparán céanna agus an t-aon bonneagar céanna le gach táirge eile sa chlann. Nascigh uair amháin agus tá a fhios ag an gcuid eile cheana féin cé hé tú.

castomo castomAPI dash-b castomUI castomFlow clickSomo FABLS castoMIND

Ceisteanna

Na cinn is fiú ceisteanna a chur ar dtús

An bhfuil orainn bogadh óár gcuid uirlisí reatha?

Níl. Is é iKonekt áit a bhfuil an comhrá; leanann na táirgí timpeall air ag déanamh a ndéanann siad. Coinníonn clickSomo an uathoibriú teachtaireachta, coinníonn FABLS an fhoilsiú, agus ritheann na nascóirí sa dá threoir.

Cad a tharlaíonn do theagmhálas nach bhfreagraíonn aon duine é?

Ní féidir é a bheith ann. Tarlaíonn sannadh ar theacht isteach seachas ar an gcéad fhreagra, mar sin is teagmhálas gan fhreagra duine éigin i gcónaí teagmhálas gan fhreagra — ceist is féidir leat a chur ag cruinniú Dé Luain.

An féidir linn roinnt cuideachtaí a rith ó shuiteáil amháin?

Is féidir, agus rinneadh a dhearadh ar an mbealach sin ón gcéad aistriúchán. Tá sraitheanna gach tionónta scartha ag an mbunachar sonraí féin, mar sin ní fheicfidh díoltóir i gcuideachta amháin riamh custaiméir de chuid cuideachta eile.

An bhfuil sé ar fáil i bPolainnis?

Polainnis agus Béarla, an dá cheann ón gcéad lá — lena n-áirítear an leathanach seo, ar féidir leat é a léamh po polsku.

An eisíonn sé sonrachail do chóras KSeF na Polainne?

Is seirbhís ar leith í an sonracháil sa chlann, tógtha ón taifead teagmhála a shealhaíonn cheana féin sonraí an chustaiméara. Braitheann an t-amchlár KSeF ar an gcuideachta, mar sin socraítear é seo in aghaidh an tionónta seachas a chur ar siúl go domhanda.

Cá bhfuil na sonraí á gcoimeád?

On EU infrastructure, alongside the rest of the castomo services. This website itself loads scripts only from Castomo's own servers, sets no cookies and serves its own fonts — enforced by the content security policy on every page, not promised in a paragraph.

“Cá dtosaímid, mar sin?”

Le comhrá. Ár gceann féin.

Tá iKonekt á oscailt do na chéad fhoirne. Inis dúinn conas a shroicheann custaiméirí tú inniu — gach doras, na cinn aisteacha san áireamh — agus inseoidh muid go hónest leat an bhfuil sé réidh duit, agus gheobhaidh muid rochtain duit más ea.

Iarr rochtain Léigh an táirge ar dtús