આઠ દરવાજા, પાછળ એક જ રૂમ

સામાન્ય ગોઠવણી એ દરેક ચેનલ માટે એક ઇનબોક્સ છે. ચેટ વિજેટના ડેશબોર્ડમાં રહે છે. ફોર્મ ઈમેલ દ્વારા તે વ્યક્તિને આવે છે જેણે ફોર્મ સેટ કર્યો હતો, જે ત્યારે પછી બીજી ભૂમિકામાં જતો રહ્યો. કૉલ્સ કોઈના ફોનમાં રહે છે. વેબસાઇટ પરનું 'સંપર્ક કરો' બટન એવા સરનામાં પર જાય છે જે બીજા સરનામાં પર ફોરવર્ડ થાય છે. આ કોઈએ હેતુપૂર્વક બનાવ્યું નથી; તે એવી રીતે જમા થયું છે જે રીતે ગેરેજ જમા થાય છે.

ખર્ચ વધારાના લોગિન નથી. ખર્ચ એ છે કે કોઈ એક જગ્યા "આજે શું આવ્યું?" એ પ્રશ્નનો જવાબ આપી શકતી નથી — અને જ્યારે ક્યાંય જવાબ ન હોય, ત્યારે દરેક જગ્યા એક વ્યાજબી બહાનું બની જાય છે.

શું આવે છે, અને આવે ત્યારે તે કેવું દેખાય છે

નીચેની દરેક ચેનલ એક જ વસ્તુ બનાવે છે: એક સંપર્ક, જેમાં નોંધાયેલો સ્ત્રોત, એક માલિક, અને એક થ્રેડ હોય છે જે ગ્રાહકે કહેલા પહેલા શબ્દથી શરૂ થાય છે. ઈમેલની નકલ નહીં. નોટિફિકેશન નહીં. એક રેકોર્ડ જે પહેલેથી જ કોઈની જવાબદારી છે.