Bidhaa
Sehemu tano, wala hakuna mafundo kati yake
CRM nyingi ni hifadhidata yenye fomu mbele yake, na mazungumzo hufanyika mahali pengine kabisa — katika sanduku la barua, simu, kidude cha mazungumzo chenye sanduku lake dogo la barua ambacho hakuna aliyeifungua tangu Machi. iKonekt huanza na mazungumzo na kufanya kazi kutoka ndani hadi nje.
Sanduku moja la barua, kila njia
Mazungumzo, fomu, kidude cha kutufikia, ita-simu, barua pepe, simu na msimbo wa QR kwenye karatasi ya tangazo. Milango minane, chumba kimoja, na kila mgeni aliyeandikwa mlango aliotoka.
Ugawaji mara ya kufika
Mmiliki katika sekunde ya kwanza, kwa kanuni, eneo au ratiba. Sanduku la pamoja la barua — ile nyumba ya wazee maarufu ya mwongozo wenye matumaini — haipo hapa.
Mnyororo mmoja, madokezo yametokezwa
Kila njia mteja aliwahi kutumia, katika historia moja, na madokezo ya ndani mahali pamoja na alama ya faragha inayokweli inashikilia.
Mstari wa kazi unaoifikia ankara
Imefika, imepewa mmiliki, inamazungumzwa, imetolewa nukuu, imewekwa nafasi na imelipwa, ankara imetolewa. Rekodi moja njia yote, ili hakuna ayeandike tena anwani kwa mara ya nne.
Utofauti unaotekelezwa na hifadhidata
Wateja wengi kutoka uhamiaji wa kwanza. Bidhaa kadhaa, usakinishaji mmoja, na mpaka unaoendelea hata dhidi ya ombi lililoandikwa dakika tano kabla ya saa tano Ijumaa.
Na sehemu usiyoiona
Chini ya bidhaa zote tano iko castomAPI — akaunti ileile, pochi ileile na miundombinu ileile kama kila bidhaa nyingine ya familia hii. Ndiyo maana viunganishi ni vifupi.
Bidhaa tano zinavyokaa pamoja
Kila moja ipo kwa sababu ile iliyotangulia ilizalisha tatizo
Hii si orodha ya vipengele iliyokusanywa na kamati yenye ubao mweupe. Ukiisoma kwa mpangilio, kila sehemu ni jibu la fujo ambayo sehemu iliyotangulia ingeleta.
Kusanya kila kitu mahali pamoja, na ndani ya wiki moja una rundo la kupindukia. Kiasi bila umiliki ni kupoteza vitu kwa sauti kubwa zaidi, kwa hiyo kugawia lazima kifanyike mara tu kinapofika — si mtakapojisikia wakati wa kujibu.
Kipa kila kitu mmiliki, na mmiliki mara moja atauliza swali pekee la busara: mtu huyu ameshaelezwa nini? Kwa hiyo mstari mmoja kwa kila mteja, kupitia kila njia, ikiwemo sehemu ngumu. Muuzaji anayelazimika kukisia atakisia kwa uhakika na kwa makosa, ambayo ni mbaya zaidi ya kutokisia.
Weka historia yote katika mstari mmoja, na mstari huo utaanza kutaka kumaliza jambo. Mazungumzo yanayoishia "nzuri, nitumie maelezo" kisha yanayeyuka si mazungumzo — ni burudani. Kwa hiyo rekodi inaendelea hadi nukuu, nafasi, malipo na ankara bila kamwe kunakiliwa kwenye mfumo mwingine.
Beba rekodi hadi mbali hivyo, na sasa inashika majina, namba, bei na maelezo ya malipo — na hicho ni wakati hasa ambapo "tunachuja kwa kampuni katika tabaka la programu" inaacha kuwa sentensi inayokubalika. Kwa hiyo utenganisho ulishuka hadi katika hifadhidata, ambapo kifungu cha WHERE kilichosahaulika hakiwezi kuikataa.
Toleo la kweli: kila tatizo kati ya hayo liligunduliwa kwa mpangilio ulioandikwa hapo juu, na watu waliofikiri walimalisha hatua iliyotangulia. Hadithi iliyopangwa vizuri ni ya baadaye. Msimbo hauko hivyo.
Haitafanyacho
Mambo matatu iKonekt hukataa kufanya kwa makusudi
Ukurasa wa bidhaa unaoorodhesha nguvu zake tu ni ukurasa ambao hakuna anayeuamini. Haya ni maamuzi, na ni ya kudumu.
Haitumi ujumbe kwa mtu asiyewahi kuomba
iKonekt hujibu, hufuatilia na kukumbusha. Haianzi mazungumzo na watu wasioomba kamwe. Sheria hii ni mkuli kuliko bidhaa hii na haiwezi kubadilishwa kwa mpangilio, jambo linalotugharimu angalau mkutano mmoja wa kuvutia.
Haipangi alama wateja wako
Hakuna namba ya siri kati ya 0 na 100 inayomuambia muuzaji nani anastahili kuzingatiwa. Mstari wa mazungumzo ni ushahidi. Ikiwa mteja analeta faida ya kufuatiliwa, mtu anaweza kuona sababu kwa sekunde tisa hivi.
Haibadilishi zako zingine
clickSomo inabaki na utendaji wa ujumbe, FABLS inabaki na uchapishaji, mhakiki wako anabaki na uhasibu. iKonekt inashika mazungumzo na rekodi ya mteja. Yote mengine inabaki pale inavyofanya kazi tayari.
Anza na sanduku la ujumbe. Mengine yote yanatokana nayo.
Unganisha njia moja, tazama inapoishia, na ongeza nyingine ukiwa umechoka kushangaa.