ระบบเดียวกัน แต่วันอังคารที่แตกต่างกันสิ้นเชิงสี่แบบ

และอีกสิ่งหนึ่งที่กลายเป็นหน้าที่ของใครสักคน

ขอเตือนล่วงหน้าว่า: เมื่อไม่มีอะไรหายไปอีกต่อไป ตัวเลขจะตรงไปตรงมา ทีมที่เคยปิดดีลสิบเคสต่อเดือนจาก "คำถามประมาณสามสิบคำถาม คิดว่านะ" จะพบว่ามีคำถามถึงสี่สิบเอ็ดคำถาม และบทสนทนาก็จะเปลี่ยนไป — มักเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น บางครั้งก็อึดอัด แต่มีประโยชน์มากกว่าเดิมเสมอ

ทุกบริษัทที่เราเคยเห็นผ่านช่วงนี้มา มีสัปดาห์แรกเหมือนกันหมด ปฏิกิริยาไม่ใช่ "ดูสิ เทียบเดินทางเข้ามาเยอะแยะเลย" แต่เป็นคำถามที่เงียบ ๆ ว่า "…เรื่องนี้เกิดขึ้นมานานเท่าไหร่แล้ว"

แล้วก็มาถึงสัปดาห์ที่สอง ซึ่งเป็นช่วงโปรดของเรา นั่นคือเมื่อมีคนค้นพบว่าช่องทางไหนเป็นตัวสร้างงานจริง ๆ บอกทุกคน แล้วผิดอย่างสนิทเป็นเวลาประมาณสี่วัน จนกว่าข้อมูลแหล่งที่มาจะนิ่ง มันเป็นพิธีกรรมผ่านวัยของทีม ปล่อยให้มันเกิดขึ้นเถอะ