संभावनासभ
ओहि एकटा सिस्टम, चारि पूर्ण भिन्न मंगल
CRM तखन धरि रोचक अछि जखन धरि ओ दिन बदलैत अछि। तँ क्षमताक आर एकटा सूचीक स्थानपर, अहाँ देखाएल अछि जे iKonekt एकटा साधारण काजक सप्ताहक संग की करैत अछि — व्यवसायक आकारक अनुसार छाँटल।
बिक्री टीम
कतबा लोक, एकटा पाइपलाइन, आ सोमारक बैठक जहिमे प्रश्न अछि जे लीडक की भेलैक — नै जे कोई ओकरा देलक कि नै। स्वामित्व मौनता देखाए दैत अछि।
सेवा व्यवसायसभ
जब उत्पाद एकटा व्यक्ति अछि जे तय समयपर आबैत अछि, तँ बुकिंग ही सौदा अछि। समय, अनुस्मारक, भुगतान आ बिल एकटा रिकॉर्डपर — आ कुकुरक टिप्पणी सेहो।
समूह आ कतबा ब्रांड
दूटा कंपनी, पाँचटा कंपनी, एकटा इंस्टॉल। एकटा सीमा जे डेटाबेस बना क' राखैत अछि, तँ कोई वादा नै करबाक पड़ैत जे ओ याद रहत।
परिवारक भीतर पहिनेसँ
यदि अहाँ dash-b, castomo वा clickSomo प्रयोग करैत छी, तँ साइन-इन ओहि एकटा ही अछि — आ ग्राहक आठटा अलग-अलग ग्राहक रिकॉर्ड नै रहैत जेकरा एकटा ही उपनाम अछि।
चारि गोटक लेल समान
छहटा चीज जे कोई क' काज भ'ब सँ रहि जाइत अछि
अहाँक व्यवसाय कतबा आकारक भ जाहि, ई काम-काज चुपचाप गायब भ' जाइत अछि — कियाकि रोबोट ओकरा लै गेलैक नै, अपितु कियाकि व्यवस्था अब ओकरा पैदा नै करैत।
चारि इनबॉक्स जाँचब
एकटा ही अछि। सभक लेल ओहि एकटा ही। बाकी सातटा दरवाजा अखनो अछि; ओ सभ सब ओहिमे खुलैत अछि।
तय करब जे ई किसक लीड अछि
आबैत ही तय भ' जाइत अछि, अहाँक टीमक लिखल एकटा नियमसँ। फेर सौंपब अखनो संभव अछि आ रिकॉर्डपर रहैत अछि।
सहकर्मीसँ पूछब जे की वादा भेलैक
धागामे ओ सब अछि, फोन कॉल सहित, कुकुरक टिप्पणी सहित। काज सौंपब अब पूछताछ नै रहैत।
पता फेर टाइप करब
एक बेर, ग्राहकद्वारा, शुरूमे। कोटेशन, बुकिंग, भुगतान आ बिल सभ ओहि एकटा रिकॉर्ड पढ़ैत अछि।
मार्केटिंगपर बहस करब
हर आगमन अपन स्रोत ल' क' आबैत अछि, अलग-अलग फ्लायर धरि। बहस गणित भ' जाइत अछि, जे छोट अछि।
सोचब जे कोई की देखि सकैत अछि
विक्रेता अपन कंपनीक ग्राहक देखैत अछि। निजी टिप्पणी ग्राहकक उत्तरमे कहियो नै जाइत अछि। दूनू लागू अछि, सहमति नै।
आ एकटा चीज जे केकरो नै काम भ' जाएत
सावधान भ': जब कोनो चीज नै हराएत, तखन आंकड़ा सच्चा होएत। जे टीम पहिने महीनामे "लगभग तीस पूछताछ, हमरा लागि" सँ ग्यारह सौदा पूरा करैत छल, ओ देखैत अछि जे चारि दस पूछताछ छल — आ बातचीत बदलि जाएत: प्रायः बेहतर, कखनो-कखनो असहज, मुदा सदा पहिने सँ बेसी उपयोगी।
जे प्रत्येक कंपनी हम एहि प्रक्रिया सँ गुजरैत देखने छी, ओकर पहिल सप्ताह एकहि जका होएत। प्रतिक्रिया "एहि सब लीड देखू" नै होएत। एकटा थोड़ा शांत "…ई कतेक समय सँ भ' रहल अछि?" होएत।
तखन दोसर सप्ताह आबैत, जे हमर प्रिय अछि। तखन कोनो व्यक्ति पता लगाबैत अछि जे कोन चैनल वास्तवमे काम द' रहल अछि, सबका बताबैत अछि, आ लगभग चारि दिन धरि पूर्ण रूप सँ गलत होएत अछि, जब धरि स्रोत डेटा स्थिर नै भ' जाएत। ई एकटा परंपरा अछि। भ' जाए दिअ।
अपना जका देखाए बजला चुनू।
चारि पृष्ठ, प्रत्येक अलग कार्य सप्ताहक लेल लिखल। कोनो सेहो एकटा कॉफी सँ लम्बा नै अछि।