Aukerak
Sistema bera, guztiz desberdinak diren lau astearte
CRM bat eraldatzen duen egunak bezain interesgarria da. Beraz, gaitasun-zerrenda bat eman beharrean, hauek dira iKonekt-ek lan-aste arrunt bati egiten diona — enpresa bakoitzaren formaren arabera sailkatuta.
Salmenta-taldeak
Jende asko, pipeline bakar bat, eta astelehineko bilera bat, non galdera den lead batek zer izan duen — eta ez ea norbaitek ikusi ote zuen. Jabetzak isiltasuna ikusgarri egiten du.
Zerbitzu-enpresak
Produktua ordu adostu batean agertzen den pertsona bat denean, erreserba da operazioa. Lerroa, oroigarria, ordainketa eta faktura erregistro bakarrean — eta txakurra ohartuta.
Taldeak eta hainbat marka
Bi enpresa, bost enpresa, instalazio bakarra. Datu-baseak mantentzen duen muga bat, beraz inork ez du promes egin behar gogoratuko dela.
Jada familian barruan
dash-b, castomo edo clickSomo erabiltzen baduzu, saio-hasiera bera da — eta bezeroa ez da izen berdina duten zortzi bezero-erregistro banandu izango.
Lauentzat komuna
Inorrena izateari uzten dioten sei gauza
Zure enpresak zein forma duen ere, hauek isilik desagertzen diren lanak dira — ez robat batek hartu dituelako, baizik eta antolaketak jada ez dituelako sortzen.
Lau sarrerako ontzi begiratzea
Bat dago. Bera da guztientzat bera. Beste zazpi ateak oraindik existitzen dira; denak beragan irekitzen dira besterik ez.
Zeini dagokion lead-a erabakitzea
Sarrerakoan erabakita, zure taldeak behin idatzitako arau baten bidez. Berriz esleitzea posible izaten jarraitzen du, eta erregistratuta geratzen da.
Lankide bati galdatzea zer prometatu zen
Harik gordetzen du, telefono-deia barne, txakurraz oharra barne. Eskualdak elkarrizketak izateari utziko diote.
Helbidea berriro idaztea
Behin, bezeroaren eskutik, hasieran. Aurrekontuak, erreserbak, ordainketak eta fakturak erregistro bera irakurtzen dute.
Marketinaz eztabaidatzea
Sarrera bakoitzak bere jatorria darama, banakako eskuorira arte. Eztabaida aritmetika bihurtzen da, eta horrek laburragoa izaten du.
Nork zer ikus dezakeen pentsatzea
Saltzaileek beren enpresako bezeroak ikusten dituzte. Ohar pribatuak inoiz ez dira bezeroari zuzendutako erantzun batera iristen. Biak betearazi egiten dira, adostu baino.
Eta norbaiten lan bihurtzen den gauza bat
Ohartarazpen zintzoa: ezer ez delako galtzen, zenbakiek zintzotasuna hartzen dute. Hilero hamaika operazio ixten zituen talde batek —"berrogeita hamar eskakizun inguru, uste dut" esanda— jakiten du berrogeita hamaika eskakizun zirela, eta elkarrizketa aldatu egiten da —normalean hobea, batzuetan deserosoa, beti erabilgarriagoa aurrekoa baino.
Hau bizi izan dugun enpresa bakoitzak aste bera du lehenengo astean. Erreakzioa ez da "ikusi lead hauek denak". Pixka bat isilikako "…zenbat denbora dago hori gertatzen?" da.
Ondoren bigarren astea dator, gure gogokoena. Orduan jakiten du norbaitek zein kanal ari den benetan lana sortzen, denei esaten die, eta lau egunez guztiz oker dago iturri-datuak finkatu arte. Pasabide-erritua da. Utz ezazu gertatzen.
Aukeratu zuri antz handiena duen forma.
Lau orrialde, bakoitza lan-aste desberdin baterako idatzia. Bat ere ez da kafe bat baino luzeagoa.