సాధ్యాసాధ్యాలు
ఒకే వ్యవస్థ, నాలుగు పూర్తిగా భిన్నమైన మంగళవారాలు
CRM ఎంత ఆసక్తికరంగా ఉంటుందో అది మార్పు వచ్చే రోజుపైనే ఆధారపడి ఉంటుంది. అందుకే మరో ఫీచర్ల జాబితా బదులు, సాధారణ పని వారానికి iKonekt ఏమి చేస్తుందో ఇక్కడ చూడండి — వ్యాపారం యొక్క స్వరూపాన్ని బట్టి వర్గీకరించబడింది.
సేల్స్ టీములు
అనేక మంది, ఒకే పైప్‌లైన్, మరియు సోమవారం సమావేశంలో ప్రశ్న ఏమిటంటే లీడ్‌కి ఏం జరిగిందన్నది — ఎవరైనా చూశారా అనేది కాదు. యాజమాన్యం ఉండటం వల్ల నిశ్శబ్దత కనిపిస్తుంది.
సేవా వ్యాపారాలు
ఉత్పత్తి అనేది ఒప్పందమైన సమయంలో చేరుకునే వ్యక్తి అయినప్పుడు, బుకింగే ఒప్పందం. స్లాట్, రిమైండర్, చెల్లింపు మరియు ఇన్వాయిస్ ఒకే రికార్డుపై — మరియు కుక్క గురించి నోట్ కూడా.
గ్రూపులు మరియు బహుళ బ్రాండ్‌లు
రెండు కంపెనీలు, ఐదు కంపెనీలు, ఒకే ఇన్‌స్టాల్. డేటాబేస్ కాపాడే ఒక సరిహద్దు, దానిని గుర్తుంచుకుంటామని ఎవరూ వాగ్దానం చేయాల్సిన అవసరం లేదు.
ఇప్పటికే కుటుంబంలో ఉన్నారు
మీరు dash-b, castomo లేదా clickSomo వాడుతుంటే, సైన్-ఇన్ ఒకటే — మరియు ఒకే ఇంటిపేరుతో ఉన్న ఎనిమిది వేర్వేరు కస్టమర్ రికార్డులుగా కస్టమర్ ఉండకుండా పోతారు.
నాలుగింటికీ ఉమ్మడిది
ఎవరి పని కాకుండా పోయే ఆరు పనులు
మీ వ్యాపారం ఏ స్వరూపంలో ఉన్నా, ఇవి నిశ్శబ్దంగా అదృశ్యమయ్యే పనులు — రోబో చేపట్టడం వల్ల కాదు, ఆ ఏర్పాటు ఇకపై వాటిని ఉత్పత్తి చేయకపోవడం వల్ల.
నాలుగు ఇన్‌బాక్స్‌లను తనిఖీ చేయడం
ఒకటే ఉంది. అందరికీ అదే ఒకటి. మిగతా ఏడు తలుపులు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి; అవి అన్నీ దానిలోకే తెరుచుకుంటాయి.
అది ఎవరి లీడ్ అని నిర్ణయించడం
వచ్చే క్షణంలోనే నిర్ణయించబడుతుంది, మీ టీమ్ ఒకసారి రాసిన నియమం ద్వారా. తిరిగి కేటాయించడం సాధ్యమే మరియు అది రికార్డుపై ఉంటుంది.
ఏమి వాగ్దానం చేశారో సహోద్యోగిని అడగడం
ఆ సంభాషణ చరిత్రలో అదంతా ఉంటుంది, ఫోన్ కాల్ కూడా, కుక్క గురించి నోట్ కూడా. బాధ్యతల మార్పిడి ఇకపై ప్రశ్నోత్తరం కాదు.
చిరునామాను మళ్లీ టైప్ చేయడం
ఒకసారి, కస్టమరే, మొదట్లో. కోట్, బుకింగ్, చెల్లింపు మరియు ఇన్వాయిస్ అన్నీ ఒకే రికార్డును చదువుతాయి.
మార్కెటింగ్ గురించి వాదించడం
ప్రతి రాక తన మూలాన్ని మోస్తుంది, ఒక్క ఫ్లయర్ స్థాయి వరకు. ఆ వాదన లెక్కగా మారుతుంది, అది మరింత చిన్నది.
ఎవరు ఏమి చూడగలరో ఆలోచించడం
విక్రేతలు తమ కంపెనీ కస్టమర్లను మాత్రమే చూస్తారు. ప్రైవేట్ నోట్స్ ఎప్పటికీ కస్టమర్‌కు వెళ్లే రిప్లైకి చేరవు. రెండూ అమలు చేయబడతాయి, ఒప్పందం కాదు.
ఎవరో ఒకరి పనిగా మారే ఒక విషయం కూడా
ముందస్తు హెచ్చరిక: ఇక ఏమీ తప్పిపోనప్పుడు, సంఖ్యలు నిజాయితీగా మారతాయి. నెలకు "సుమారు ముప్పై విచారణలు అనుకుంటా" పదకొండు ఒప్పందాలు కుట్టే ఒక జట్టు, అవి నిజంగా నలభై ఒక్క విచారణలేనని తెలుసుకుంటుంది — అప్పుడు సంభాషణ మారుతుంది; సాధారణంగా మెరుగుపడుతుంది, అప్పుడప్పుడు అసౌకర్యంగా ఉంటుంది, కానీ ఎప్పుడూ ఇంతకు ముందు కంటే ఎక్కువ ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
దీని గుండా వెళ్ళిన ప్రతి సంస్థలోనూ మొదటి వారం ఇదే ఉంటుంది. ప్రతిస్పందన "ఇంత లీడ్లన్నీ చూడండి" అని ఉండదు. అది కొద్దిగా నిట్టూర్పుతో "…ఇది ఎంత కాలంగా జరుగుతోంది?" అని ఉంటుంది.
ఆపై వచ్చే రెండో వారం, అదే మాకు అత్యంత ఇష్టమైనది. అప్పుడే ఎవరో ఒకరు ఏ ఛానెల్ నిజంగా పనిని తెస్తోందో గుర్తించి, అందరికీ చెప్పి, మూల డేటా స్థిరపడే వరకు సుమారు నాలుగు రోజులు పూర్తిగా తప్పుగా ఉంటారు. అది ఒక సంప్రదాయ పరీక్ష. జరగనివ్వండి.
మీలాంటి ఆకారాన్ని ఎంచుకోండి.
నాలుగు పేజీలు, ప్రతి దానినీ వేర్వేరు పని వారాల కోసం రాశాం. ఏ పేజీ కూడా ఒక కాఫీ కంటే పొడవు కాదు.