అసైన్‌మెంట్
మొదటి స్పందనలో కాదు, మొదటి క్షణంలోనే ఒక యజమాని
చాలా సంస్థల్లో లీడ్లు తమ జీవితాల గురించి ఆలోచించడానికి వెళ్ళే ఒక గది ఉంటుంది. దాన్ని షేర్డ్ ఇన్‌బాక్స్ అంటారు, అందరికీ కనిపిస్తుంది, అదే సమస్య: అందరూ సమాధానం ఇవ్వగలిగే విషయాన్ని ఎవరూ ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదు.
కొత్త విచారణకు ఎవరు యజమాని అని ఒక జట్టును అడిగితే, చివరికి నిజాయితీ సమాధానం వస్తుంది: ముందు చేరినవారు. అది ఆరోగ్యకరమైన స్వీయ-సంకల్పంగా వినిపిస్తుంది, లాటరీలా ప్రవర్తిస్తుంది. మంగళవారం పది గంటలకు వచ్చే విచారణలకు నాలుగు నిమిషాల్లో సమాధానం వస్తుంది. శుక్రవారం ఆరు గంటలకు వచ్చేవి సోమవారం, లేదా మంగళవారం, లేదా "ఆలస్యమైన స్పందనకు క్షమించండి" అని మొదలయ్యే మూడు వారాల తర్వాత హృదయపూర్వక క్షమాపణలో సమాధానం పొందుతాయి.
iKonekt రాకగానే కేటాయిస్తుంది. ఎవరూ చదివే ముందే, ఎవరూ అది ఆశాజనకంగా కనిపిస్తుందో లేదో నిర్ణయించే ముందే, సంప్రదింపుకు ఒక పేరు నమోదవుతుంది. మారేది స్పందన వేగం కాదు — అది ఇప్పటికీ డైరీ ఉన్న ఒక మనిషి. మారేది ఏమిటంటే, ఆ నిశ్శబ్దత కనిపించే ఒక వ్యక్తి ఇప్పుడు ఉన్నారు.
నిర్ణయించడానికి మూడు మార్గాలు, అడిగాలో ఒక నియమం
నియమం ద్వారా
మూలం, ఉత్పత్తి, భాష, విలువ, సందేశంలోని పదాలు. ఇన్‌స్టాలేషన్ గురించి జర్మన్ విచారణ జర్మన్ ఇన్‌స్టాలేషన్లు చేసే వ్యక్తికి వెళ్తుంది — ఏ సమయంలోనైనా, ఎవరూ గమనించమని అడగకుండానే.
భూభాగం ద్వారా
పోస్ట్‌కోడ్, ప్రాంతం, దేశం. ఇది సాంప్రదాయ పద్ధతి, మరియు పనిలో ఎవరైనా భౌతికంగా ఒక చోటుకు వచ్చే సందర్భంలో ఇది ఇప్పటికీ సరైన సమాధానం.
రోటా ద్వారా
రౌండ్ రాబిన్, కొందరు ఎక్కువ భారం మోస్తుంటే బరువు పెరుగుతుంది. బోరింగ్, న్యాయమైనది, మరియు సోమవారం సమావేశంలో వాదించలేనిది — మూడు అంచనా వేయని లక్షణాలు.
ఈ మూడింటి కింద ఒక వంగని నియమం ఉంది: ప్రతి సంప్రదింపు ఏ క్షణంలోనైనా ఖచ్చితంగా ఒకే ఒక యజమానిని కలిగి ఉంటుంది. ఒక బృందం కాదు. బృందం పేరుతో ఒక క్యూ కాదు. పేరు దాని మీద ఉన్న ఒక వ్యక్తి, ఆ వ్యక్తి రెండు క్లిక్‌లలో దానిని మరొకరికి అప్పగించగలడు — అప్పుడు ఆ బదిలీ కూడా రికార్డులో ఉంటుంది.
అవును, ప్రజలు ఒకరికొకరు తిరిగి కేటాయిస్తారు. అది డిజైన్‌లోని లోపం కాదు, అదే డిజైన్. "ఉత్పత్తి తెలిసిన మార్టాకు ఇచ్చాను" అని చెప్పడం, "ఎవరైనా చూసుకుంటారని ఆశించాను" అని చెప్పడం మధ్య తేడాయే పూర్తి వ్యాపారం.
ఇది సోమవారం ఏం సాధ్యం చేస్తుంది
కేటాయింపు గురించి పట్టించుకోవాల్సిన కారణం పరిశుభ్రత కాదు. గతంలో సమాధానం ఇవ్వలేని ప్రశ్నల సమితి సాధారణంగా మారడమే:
- వారాంతంలో ఏం వచ్చింది, ఎవరి దగ్గర ఉంది?
- ఏ సంప్రదింపులకు ఒక రోజు కంటే ఎక్కువ సమయంగా స్పందన లేదు, అవి ఎవరివి?
- ఎవరైనా మిగతా వారి కంటే రెట్టింపు భారం మోస్తున్నారా — మరియు వారు చెప్పే ముందే మనం గమనించామా?
- ఎవరైనా అనారోగ్యంతో పోయినప్పుడు, ఎవరి పనికి తాత్కాలిక స్థానం కావాలి, వారు ఇప్పటికే ఏం వాగ్దానం చేశారు?
ఇవన్నీ ఎవరైనా నిర్మించాల్సిన నివేదిక కావు. మొదటి క్షణం నుండే యాజమాన్యం ఉందనే వాస్తవం నుండి ఇవి సహజంగా వస్తాయి.
- MWమారెక్అవి తనవే అని అతను చూడగలిగినందున, రెండింటికి శనివారమే, తానే ముందుగా స్పందించాడు.
- AZఅలిజాఅయిదు పేరు తొమ్మిది లోపు స్పందించారు. ఒకరిది ఇప్పటికే బుక్ అయ్యింది.
- TKతోమెక్శుక్రవారం నుండి అనారోగ్యంతో సెలవు — రెండింటినీ ఒకే చర్యలో తిరిగి కేటాయించారు, అతని గమనికలు అలాగే ఉండిపోతూ.
యజమాని లేనివి: 0ఎవరైనా బాధ్యత తీసుకుంటారని ఎదురు చూసేది ఏమీ లేదు
గంభీరంగా తీసుకోదగిన అభ్యంతరం
"స్వయంచాలక కేటాయింపు పనిని తప్పు వ్యక్తికి పంపుతుంది." కొన్నిసార్లు, అవును. ఒక నియమం కస్టమర్ వ్యవస్థాపకుడి స్నేహితుడని, లేదా "రూఫ్" అని పేర్కొన్న విచారణ వారంటీ క్లెయిమ్ గురించి అయి ఉండవచ్చని గమనించలేదు.
కానీ రెండు వైఫల్య మార్గాలను నిజాయితీగా పోల్చండి. తప్పు యజమాని: ఒక వ్యక్తి చూస్తారు, దానిని కదిలిస్తారు, మొత్తం పనికి పదకొండు సెకన్లు ఖర్చు. యజమాని లేకపోవడం: ఎవరూ చూడరు, ఎవరూ కదిలించరు, ఖర్చు మొత్తం విచారణయే — సాధారణంగా ఒక నెల తర్వాత, ఎవరైనా అసలు సంబంధం లేని కారణంతో ఇన్‌బాక్స్‌లో శోధించినప్పుడు, ఆ తర్వాత ఎక్కడైనా వేరే చోటు కొనుగోలు చేసిన వ్యక్తి పంపిన చాలా మర్యాదైన సందేశం దొరికినప్పుడు తెలుస్తుంది.
మనం పదకొండు సెకన్లలో ఒక మనిషి సరిచేయగల వైఫల్యాన్నే ఎంచుకున్నాము.
"ఎవరైనా చూసుకుంటారు."
"ఎవరైనా" అనేది ఒక వ్యక్తి కాదు.
ప్రతి ఒక్కరికీ చెందిన సంప్రదింపు, శుక్రవారం సాయంత్రానికి ఎవరికీ చెందదు. ఇక్కడ ఎవరైనా ఒక్క పదం చదవకముందే దాని మీద ఒక పేరు ఉంటుంది.
యజమానికి ఏం కనిపిస్తుంది →