Aseiniad
Perchennog yn yr eiliad gyntaf, nid yr ateb cyntaf
Mae ystafell yn y rhan fwyaf o gwmnïau lle mae leads yn mynd i feddwl am eu bywydau. Gelwir hi'n blwch derbyn wedi'i rannu, gall pawb ei gweld, a dyna'n union y broblem: peth y gall pawb ei ateb yw peth nad oes rhaid i neb ei ateb.
Gofynnwch i dîm pwy sy'n berchen ar ymholiad newydd a chewch yr ateb onest yn y pen draw: pwy bynnag sy'n cyrraedd iddo. Sy'n swnio fel mentrusdra iach ac yn ymddwyn fel loteri. Mae'r ymholiadau sy'n cyrraedd am ddeg bore Mawrth yn cael ateb mewn pedwar munud. Mae'r rhai sy'n cyrraedd am chwech nos Wener yn cael ateb ar ddydd Llun, neu ddydd Mawrth, neu mewn ymddiheuriad calonnog dair wythnos yn ddiweddarach yn dechrau 'ymddiheuriadau am yr ateb araf'.
Mae iKonekt yn neilltuo ar ôl cyrraedd. Cyn i unrhyw un ei ddarllen, cyn i unrhyw un benderfynu a yw'n edrych yn obaithol, mae gan y cyswllt enw yn erbyn iddo. Nid cyflymder yr ymateb sy'n newid — dyna'n dal yn fodyn gyda dyddiadur. Yr hyn sy'n newid yw mai nawr mae yna berson y mae'r tawelwdd yn weladwy iddo.
Tair ffordd o benderfynu, ac un rheil islaw
Yn ôl rheil
Ffynhonnell, cynnyrch, iaith, gwerth, geiriau'r neges. Mae ymholiad Almaeneg am osod yn mynd at y person sy'n gwneud gosodiadau Almaeneg, ar unrhyw adeg, heb i unrhyw un gael ei ofyn i sylwi.
Yn ôl tiriogaeth
Cod post, rhanbarth, gwlad. Y clasurol, a'r ateb iawn o hyd pan mae'r gwaith yn cynnwys rhywun yn cyrraedd rhywle'n gorfforol.
Yn ôl rota
Round robin, wedi'i bwyso os oes rhai yn cario mwy. Diflas, teg, ac amhosib ei ddadlau mewn cyfarfod dydd Llun — tri phriodwedd sy'n cael eu tanwerthfannu.
Islaw y tri mae un rheil nad yw'n plygu: mae gan bob cyswllt un perchennog yn union ar unrhyw adeg. Nid tîm. Nid ciw gydag enw tîm. Un person, y mae ei enw arno, sy'n gallu ei roi i rywun arall mewn dau glic — ac ar yr adeg hynny mae'r trosglwyddiad ar y cofnod hefyd.
Ydw, bydd pobl yn ail-neilltuo i'w gilydd. Nid hynny'n gollwng yn y dyluniad, hwnnw yw'r dyluniad. Y gwahaniaeth rhwng "mi basais hwn i Marta oherwydd mae hi'n gwybod y cynnyrch" a "mi obeithiais y byddai rhywun yn delio ag ef" yw tua'r holl fusnes.
Yr hyn mae hyn yn ei wneud yn bosib ar ddydd Llun
Nid tewi sy'n achosi i ni fod yn beilch am neilltuo. Yr hyn yw mai set o gwestiynau a oedd unedig yn amhosib eu hateb yn dod yn gyffredin:
- Beth gyrhaeddodd dros y penwythnos, a phwy sydd ganddo?
- Pa gysylltiadau sydd heb ymateb am fwy na diwrnod, a phwy yw nhw?
- A oes unrhyw un yn cario dwywaith beth mae pawb arall yn cario — a wnaethom ni sylwi cyn iddyn nhw ddweud wrthym?
- Pan mae rhywun yn sâl, pa waith sydd angen cartref dros dro, a beth oedd eisoes wedi addo?
Nid oes dim o hynny'n adroddiad mae rhywun yn gorfod ei adeiladu. Mae'n disgyn o'r ffaith bod perchnogaeth wedi bodoli o'r eiliad gyntaf.
- MWMarekAtebodd ddau ddydd Sadwrn, heb eu hannog, oherwydd gallai weld eu bod yn eiddo iddo.
- AZAlicjaAtebodd y pump i gyd cyn naw. Un eisoes wedi'i archebu.
- TKTomekYn sâl ers dydd Gwener — ail-neilltuwyd y ddau mewn un gweithred, gyda'i nodiadau'n gyfan.
Dim perchennog: 0Dim oedd yn aros am rywun i deimlo cyfrifoldeb
Y gwrthwynebiad sy'n haeddu cael ei gymryd o ddifri
"Mae neilltuo awtomatig yn anfon gwaith at y person anghywir." Weithiau, ydw. Ni all rheil wyb bod cwsmer yn ffrind i'r sylfaenydd, nac mai hawliad gwarant yw'r ymholiad sy'n sôn am "to".
Ond cymharwch y ffyrdd o fethu'n onest. Perchennog anghywir: mae person yn ei weld, yn ei symud, ac mae'r cyfan yn costio un ar ddeg eiliad. Dim perchennog: nid oes neb yn ei weld, nid oes neb yn ei symud, a'r gost yw'r ymholiad cyfan — fel arfer yn cael ei ddarganfod mis yn hwyrach pan mae rhywun yn chwilio'r mewnflwch am reswm anghysylltiedig ac yn darganfod neges hynod gwrtais gan rywun sydd ers hynny wedi prynu rhywle arall.
Fe wnaethom ni ddewis y fethiant y gall bodyn ei drwsio mewn un ar ddeg eiliad.
“Bydd rhywun yn ei godi.”
Nid yw rhywun yn berson.
Mae cyswllt sy'n perthyn i bawb yn perthyn i neb erbyn nos Wener. Yma mae ganddo enw arno cyn i unrhyw un ddarllen gair ohono.
Yna beth mae'r perchennog yn ei weld →