Можности
Истиот систем, четири сосема различни вторници
Еден CRM е интересен само колку што е интересен денот кога го менува нешто. Затоа, наместо уште една листа можности, еве што прави iKonekt со една обична работна недела — подредено според обликот на бизнисот што ја доживува.
Продажни тимови
Повеќе луѓе, еден тек, и понеделнички состанок каде прашањето е што се случило со потенцијален клиент — а не дали некој воопшто го видел. Одговорноста прави тишината видлива.
Услужни бизниси
Кога производот е човек што доаѓа во договорено време, резервацијата е самата сделка. Термин, потсетник, плаќање и фактура на еден запис — и кучето забележано.
Групи и повеќе брендови
Две компании, пет компании, една инсталација. Граница што базата на податоци ја чува, така што никој не мора да ветува дека ќе се запамети.
Веќе во семејството
Ако користите dash-b, castomo или clickSomo, најавата е истата — и клиентот престанува да биде осум одделни записи на клиенти со исто презиме.
Заедничко за сите четири
Шест работи што престануваат да бидат нечија задача
Каков и да е обликот на Вашиот бизнис, овие се обврските што тивко исчезнуваат — не затоа што некој робот ги зел, туку затоа што уредот повеќе не ги создава.
Проверување четири сандачиња
Има едно. Исто е за сите. Другите седум врати сè уште постојат; само сите се отвораат во него.
Одлучување чиј е потенцијалниот клиент
Одлучено веднаш при пристигнувањето, со правило што Вашиот тим го напишал еднаш. Прераспределувањето останува можно и останува во записникот.
Прашање колега што е ветено
Преписката го чува, вклучително и телефонскиот повик, вклучително и белешката за кучето. Предавањата престануваат да бидат испити.
Повторно пишување на адресата
Еднаш, од клиентот, на почетокот. Понудата, резервацијата, плаќањето и фактурата сите го читаат истиот запис.
Карање за маркетингот
Секое пристигнување го носи својот извор, до поединечниот флаер. Карането станува аритметика, а тоа е пократко.
Чудење кој што може да види
Продавачите ги гледаат клиентите на својата компанија. Приватните белешки никогаш не стигнуваат до одговор насочен кон клиент. Двете се наметнати, не договорени.
И едно нешто што станува нечија работа
Поштедно предупредување: кога ништо повеќе не се губи, бројките стануваат искрени. Тим што порано затворал единаесет сделки месечно од „околу триесет барања, мислам“ открива дека тие биле четириесет и едно, и разговорот се менува — обично кон подобро, повремено непријатно, секогаш покорисно отколку порано.
Секоја компанија што ја гледавме да помине низ ова ја има истата прва недела. Реакцијата не е „погледнете колку потенцијални клиенти“. Таа е малку помолчено „…од кога се случува ова?“
Потоа доаѓа втората недела, што е нашата омилена. Тогаш некој открива кој канал всушност произведува работата, им кажува на сите, и е сосема погрешен околу четири дена додека изворните податоци не се стабилизираат. Тоа е обред на премин. Оставете го да се случи.
Изберете ја формата што личи на вас.
Четири страници, секоја напишана за различна работна недела. Ниту една не е подолга од едно кафе.