Мүмкіндіктер
Бір жүйе, түгелдей басқа төрт сейсенбі
CRM жүйесі өзгертетін күні ғана қызық. Сондықтан мүмкіндіктердің тағы бір тізімінің орнына, iKonekt қарапайым жұмыс аптасына не істейтінін көрсетеміз — оны пайдаланатын бизнестің құрылымына қарай топтастырылған.
Сатылым топтары
Бірнеше адам, бір сатылым желісі және дүйсенбі кездесуі, онда сұрақ — әлеуетті тұтынушыға не болғаны, оны біреу көрген-көрмегені емес. Жауапкершілік үнсіздікті көрінбейтін етеді.
Қызмет көрсету бизнесі
Өнім — келісілген уақытта келетін адам болғанда, брондау — мәміленің өзі. Уақыт аралығы, еске салу, төлем және шот-фактура бір жазбада — ал ит туралы ескертпе қоса жазылған.
Топтар және бірнеше бренд
Екі компания, бес компания, бір орнату. Дерекқор сақтайтын шекара, ешкім оның есте сақталатынына уәде берудің қажеті жоқ.
Отбасының ішінде бұрыннан бар
dash-b, castomo немесе clickSomo пайдалансаңыз, кіру жүйесі дәл сол біреу — және тұтынушы бір тегі бар сегіз бөлек жазба болуды тоқтатады.
Төртеуіне ортақ
Ешкімнің міндеті болудан тоқтайтын алты нәрсе
Бизнестің құрылымы қандай болса да, бұлар үнсіз жоғалатын міндеттер — оларды робот алғандықтан емес, құрылым оларды енді тудырмайтындықтан.
Төрт пошта жәшігін тексеру
Бір ғана жәшік бар. Ол барлығы үшін бірдей. Қалған жеті есік те бар; олардың бәрі тек сол жәшікке ашылады.
Бұл кімнің әлеуетті тұтынушысы екенін шешу
Келген сәтте шешіледі, топ бір рет жазған ережемен. Қайта тағайындау мүмкін және жазбада қалады.
Әріптестен не уәде берілгенін сұрау
Оқиғалар тізбегінде бәрі сақталған, телефон қоңырауы да, ит туралы ескертпе де. Тапсыру сұхбатқа айналмайды.
Мекенжайды қайта теру
Бір рет, тұтынушы тарапынан, басында. Баға ұсыну, брондау, төлем және шот-фактура бәрі бір жазбаны оқиды.
Маркетинг туралы дау
Әрбір келуші өз көзін алып келеді, жеке қағаз хабарландыруына дейін. Дау арифметикаға айналады, ал ол қысқа.
Кім не көре алатынын білмеу
Сатушылар өз компаниясының тұтынушыларын көреді. Жеке ескертпелер тұтынушыға бағытталған жауапқа ешқашан жетпейді. Екеуі де келісім емес, мәжбүрлеу.
Және біреудің міндетіне айналатын бір нәрсе
Әділ ескерту: ештеңе жоғалмай қалғанда, сандар шынайы болады. Айына «шамамен отыз сұраныс, ойлаймын» деп жабатын он келісім-шарт жасайтын команда егер қырық бір сұраныс болғанын біледі және әңгіме өзгереді — әдетте жақсырақ, кейде ыңғайсыз, бірақ әрқашан бұрынғыдан пайдалырақ.
Біз осыны бастан кешірген әр компанияның бірінші аптасы бірдей болды. Реакция «мынауы көріңіздер, лидерлер» емес. Бұл сәл үндемейтін «…бұл қанша уақыт болып жатыр?»
Содан кейін екінші апта келеді, бұл біздің сүйікті кезеңіміз. Сол кезде біреу қай арна шынымен жұмыс әкелетінін анықтап, барлығына айтады және деректер көзі орнығуға дейін шамамен төрт күн бойы толық қате болады. Бұл өту рәсімі. Орын алуына жол беріңіз.
Өзіңізге ұқсайтын пішінді таңдаңыз.
Төрт бет, әрқайсысы әртүрлі жұмыс аптасына арналған. Олардың ешқайсысы бір кәсіподан ұзақ емес.