पाइपलाइन ते बिल
सहा टप्पे, आणि रेकॉर्ड कधीही पुन्हा सुरू होत नाही
बहुतेक पाइपलाइन्स "जिंकले" येथे थांबतात, जे थांबण्याचे विचित्र ठिकाण आहे — ओव्हन चालू झाल्यावर संपणाऱ्या पाककृतीसारखे. मनोरंजक भाग म्हणजे काम जिंकणे आणि त्याची रक्कम मिळणे यांच्यात काय होते, आणि बहुतेक वेळा पुन्हा टाइप करणे तिथेच सुरू होते.
एका सामान्य कंपनीत ग्राहकाचे नाव, पत्ता आणि दूरध्वनी क्रमांक एका प्रवासात किती वेळा टाइप केला जातो, ते मोजा. प्रामाणिक उत्तर बहुतेक चार असते: CRM मध्ये, कॅलेंडरमध्ये, पेमेंट लिंकमध्ये, बिलिंग सॉफ्टवेअरमध्ये. प्रत्येक पुन्हा-टाइपिंग ही चुकीची संधी असते, आणि प्रत्येक चूक ही अशा व्यक्तीकडून बिल नाकारले जाण्याची संधी असते ज्याचे कामच बिले नाकारणे आहे.
इथे ही संख्या एक आहे. ग्राहकानेच ती टाइप केली.
बुकिंग हे वेगळे जग नाही
ज्यांच्या उत्पादनात ठराविक ठिकाणी जाणे सामील असते, त्यांच्यासाठी बुकिंगच आहे हीच सौदा. वेळेची जागा धरून ठेवणे, तिची पुष्टी करणे, ग्राहकाला एक दिवस आधी पुन्हा आठवण करून देणे — हे सर्व संपर्कावर अवलंबून असते, म्हणूनच आठवण त्याच्या योग्य संभाषणाशी जोडली जाते आणि विक्रेत्याला ती पोहोचली हे दिसते.
याचा अर्थ असाही होतो की रद्दीकरण हे कोडे नाही. ते थ्रेडवर, वेळेसह, ग्राहकाने कारण सांगितलेल्या संदेशाजवळ दिसते. ते कारण खरे आहे की नाही हे आपल्या आणि त्यांच्यातील बाब आहे.
पेमेंट, विक्रेत्याच्याच खात्यावर
पैसे घेणे ही बहिर्जात जोडणी नसलेली प्लगइन नसून कुटुंबातीलच एक सेवा आहे: शुल्क विक्रेत्याच्याच खात्यात जाते, आणि त्याचा नोंद संपर्कावर परत येतो. काम करणारी व्यक्ती ऑफिसला विचारता पेमेंट झाले हे पाहू शकते, ज्यामुळे अंतर्गत ईमेलचा एका प्रकारचा संपूर्ण प्रकारच संपुष्टात येतो.
- ✓कोटेशन दिले२ ४०० zł, १४ दिवस वैध. थ्रेडमधूनच पाठवले, म्हणून ग्राहकाने थ्रेडवरच उत्तर दिले.
- ✓बुक केलेईमेलद्वारे पुष्टी; शुक्रवार संध्याकाळी आठवण पाठवली. कुत्रा नोंदवला.
- ✓पैसे मिळाले२ ४०० zł कार्डने, विक्रेत्याच्या स्वतःच्या खात्यावर.
- ✓बिल बनवलेसंपर्कातून तयार केले. कोणीही पत्ता टाइप केला नाही.
कालावधी: ११ दिवसपुन्हा-टाइपिंग: ०
बिलाविषयी, आणि KSeF विषयी
बिलिंग ही castomo कुटुंबातील स्वतंत्र सेवा आहे, आणि iKonekt तिला अशी नोंद देते ज्यात ग्राहक, ठरलेली किंमत आणि प्रत्यक्षात काय करण्यात आले हे आधीच असते. हाच संपूर्ण गूढ: बिल ही सर्जनशील कृती नसते, ती कुठेतरी आधीच असलेल्या तथ्यांचे चित्रण असते.
पोलिश विक्रेत्यांसाठी यात KSeF, राष्ट्रीय ई-इनव्हॉइसिंग प्रणाली, समाविष्ट आहे. बंधनाची तारीख कंपनीवर अवलंबून असते, त्यामुळे हे सर्वांसाठी एकाच वेळी चालू करण्याऐवजी प्रत्येक टेनंटसाठी संयोजित केले जाते — जे हे सौम्यपणे सांगण्याचा मार्ग आहे की आपण आपल्या लेखापालाच्या कॅलेंडरला आपला डिझाइन निर्णय करू देणार नाही.
लेखापालांविषयी बोलायचे झाले तर: आपण ज्यांना भेटलो त्या प्रत्येकाची विनंती एकच आहे, आणि ती फीचर नाही. ती म्हणजे "कृपया एकाच पत्त्याच्या तीन आवृत्त्या असलेली स्प्रेडशीट पाठवणे थांबवा". हे पान औपचारिक वचनबद्धता समजा.
सहा टप्पे काय नाहीत
ते विक्री पद्धती नाहीत, आणि iKonektचे आपल्या सौद्याला ४०% आहे की ६०% याबद्दल कोणतेही मत नाही. इथील टप्पे एका नोंदीशी प्रत्यक्षात काय घडले हे सांगतात: वेळेची जागा धरली आहे किंवा नाही, बिल बनवले आहे किंवा नाही. तथ्यांवरून अंदाज लावणे हे कोणीतरी करते. तथ्ये शोधून काढणे हे कोणीच करत नाही.
चॅट संदेशाने सुरू होणारी नोंद भरलेल्या बिलाने समाप्त होऊ शकते.
तीच नोंद, ताच थ्रेड, ताच ग्राहक. एक्सपोर्ट नाही, इंपोर्ट नाही, जुदे दोन प्रणाल्या ताळमेळ बसवण्यात घालवलेला संध्याकाळ नाही.
"आपण बिल सोमवारी बनवू."
ते शनिवारी, ११:२१ वाजता बनवले गेले.
पहिल्या चॅट संदेशापासून भरलेल्या बिलापर्यंत तीच नोंद. कोणीही पत्ता चौथ्यांदा टाइप केला नाही, आणि ग्राहकाला कधीही सांधा जाणवला नाही — कारण तो होताच नाही.
हे सर्व वेगळे धरून ठेवणारे काय आहे →