Quvurdan hisob-fakturagacha
Olti bosqich, va yozuv hech qachon qaytadan boshlanmaydi
Ko'pchilik quvurlar «yutildi» da to'xtaydi, bu esa g'alati to'xtash joyi — xuddi retsept pech yonganda tugagani kabi. Qiziqarli qism ish yutib olingandan to unda to'lov olinguncha bo'lgan jarayonda, va odatda qayta terish aynan shu yerda boshlanadi.
Oddiy kompaniyada mijozning ismi, manzili va telefon raqami shu yo'l davomida necha marta terilishini sanab ko'ring. Halol javob odatda to'rt: CRMga, taqvimlarga, to'lov havolasiga, hisob-faktura dasturiga. Har bir qayta terish — xato kiritish imkoniyati, har bir xato — hisob-fakturani rad etish unvoni bilan ishlaydigan odam uni rad etishi mumkin bo'lgan imkoniyat.
Bu yerda raqam bitta. Uni mijoz terdi.
Band qilish — alohida olam emas
Mahsulotingiz biror joyga borishni o'z ichiga olsa, band qilish o'zi bitimdir. Vaqt band qilish, uni tasdiqlash, mijozga oldingi kechqurun eslatma yuborish — barchasi kontaktga bog'langan, shuning uchun eslatma qaysi muloqotga tegishli ekanini biladi va sotuvchi uning yuborilganini ko'radi.
Bu, bekor qilish ham sir emasligini anglatadi. U muloqotda, vaqt bilan, mijoz sababini tushuntirgan xabar yonida ko'rinadi. U sabab rost yoki yo'qmi — bu siz bilan ularning orasidagi masala.
To'lov — sotuvchining o'z hisobida
Pul qabul qilish — yopishtirilgan plagin emas, oiladagi xizmat: to'lov sotuvchining o'z hisobiga tushadi va uning yozuvi kontaktga qaytadi. Ishni qilgan odam ofisdan so'ramasdan to'langanini ko'radi — bu esa ichki elektron pochta janrini butunlay yo'q qiladi.
- ✓Narx taklifi berildi2 400 zł, 14 kun amal qiladi. Muloqotdan yuborilgan, shuning uchun mijoz javobini ham muloqotda yozdi.
- ✓Band qilindiElektron pochta bilan tasdiqlandi; juma kuni kechqurun eslatma yuborildi. It borligi qayd etildi.
- ✓To'landi2 400 zł, karta orqali, sotuvchining o'z hisobiga.
- ✓Hisob-faktura yuborildiKontaktdan yaratildi. Hech kim manzil terdi.
O'tgan vaqt: 11 kunQayta terishlar: 0
Hisob-faktura va KSeF haqida
Hisob-faktura — castomo oilasidagi alohida xizmat, iKonekt esa unga mijoz, kelishilgan narx va aslida qilingan ish allaqachon yozilgan yozuvni topshiradi. Butun sir shu: hisob-faktura ijodiy harakat emas, u biror joyda allaqachon mavjud bo'lgan faktlarning aksidir.
Polsha sotuvchilari uchun bu KSeFni — milliy elektron hisob-faktura tizimini ham o'z ichiga oladi. Majburiyat sanasi kompaniyaga bog'liq, shuning uchun bu hamma uchun birdan yoqilmaydi, har bir mijoz uchun alohida sozlanadi — bu esa buxgalteringizning taqvimini bizning dizayn qaroriga aylantirmaymiz, deganining muloyim ifodasi.
Buxgalterlar mavzusida: gaplashgan har biri bir xil so'rovni bildirdi va u funksiya emas. «Iltimos, bitta manzilning uch xil varianti bor jadvallarni yuborishni to'xtating». Bu sahifani rasmiy va'da deb bilng.
Olti bosqich nima emas
Ular savdo metodologiyasi emas, iKonekt sizning bitimingiz 40% yoki 60% da ekaniga oid fikr bildirmaydi. Bu yerda bosqichlar yozuv bilan jismonan nima sodir bo'lganini tasvirlaydi: vaqt band qilingan yoki yo'q, hisob-faktura yaratilgan yoki yo'q. Faktlardan prognoz qilish — biror kishining ishi. Faktlarni o'ylab topish — hech kimniki emas.
Chat xabari sifatida boshlangan yozuv to'langan hisob-faktura sifatida tugashi mumkin.
Xuddi shu yozuv, xuddi shu muloqot, xuddi shu mijoz. Eksport yo'q, import yo'q, bir-biriga zid ikki tizimni kechqurun moslashtirish yo'q.
«Hisob-fakturani dushanba kuni yaratamiz.»
Shanba kuni, soat 11:21 da ko'tarilgan edi.
Birinchi chat xabaridan to'langan hisobgacha — bitta yozuv. Hech kim manzilni to'rtinchi marta kiritmadi va mijoz hech qanday chokni sezmadi — chunki u bo'lmagan.
Hammasini bir-biridan ajratib turuvchi narsa →