בתוך משפחת castomo
איפה שהלקוח מפסיק להיות שמונה לקוחות
אם אתה כבר משתמש ב-dash-b, castomo, clickSomo או FABLS, נתקלת בבעיית האינטגרציה המודרנית: הכול מתחבר להכול, ואותו אדם ממש מסתיים בקיום שמונה פעמים, באיות מעט שונה, בשמונה מקומות שכל אחד מהם מאמין שהוא הסמכות.
הפתרון הרגיל הוא עבודת סנכרון — מכונה שכל תכליתה היא לגרום לשני שקרים להסכים. זה עובד עד שצד אחד נערך במהלך הריצה, ואז יש לך שקר שלישי ופנייה לתמיכה.
iKonekt אינו משולב עם המשפחה. הוא בתוכה. אותה כניסה, אותו חשבון, אותה פלטפורמה מתחת — כך שרשומת הלקוח לא צריכה להיות מיושבת בין מוצרים, כי יש ממנה רק אחת.
castomAPI מתחת לכול
שכבת הפלטפורמה שעליה רץ כל מוצר במשפחה: חשבון אחד, ארנק אחד, סט אחד של שירותים לאימות, חיוב, תשלומים והזמנות. זו הסיבה שהמחברים קצרים ולא הרואיים.
clickSomo, לשני הכיוונים
אוטומציית ההודעות נשארת שם שהיא טובה בו — ב-clickSomo. מה שנוסע זו השיחה והתוצאה, כך שרצף יודע מתי בן אדם נטל פיקוד, ומוכר יכול לראות מה רצף כבר אמר.
FABLS, מזין מלמעלה
בלוגים ורשתות חברתיות מייצרים קוראים; קוראים מייצרים פניות; פניות מגיעות לכאן עם הכתבה שהולידה אותן רשומה כמקור. המעגל נסגר בלי גיליון אלקטרוני באמצע.
הטפסים של castomUI
אתרים ודפי נחיתה שנוצרו על ידי castomUI נושאים טפסים שמגיעים לכאן ישירות — לא במייל, לא ב-webhook שאתה מתחזק. העמוד והתיבה נבנו על ידי אותה משפחה.
dash-b, משגיח
לוחות מחוון שקוראים מאותו חשבון, כך שהמספר על הקיר והמספר ב-CRM לא יכולים לחלוק — תכונה נדירה להפתיע.
castomo, הבית
החשבון שכבר יש לך. אם נכנסת למשהו במשפחה, נכנסת לזה — אין הרשמה שנייה ואין סיסמה שנייה לאבד.
מה "לשני הכיוונים" באמת אומר
דו-כיווניות היא מילה מוגזמת, אז הנה הגרסה המדויקת. מחבר במשפחה הזו אינו ייצוא לילי. כש-clickSomo שולח רצף והלקוח עונה, התשובה מופיעה בשיחת iKonekt, ו-clickSomo יודע להפסיק לשלוח — כי עכשיו בן אדם מדבר. כשמוכר סוגר עבודה כאן, המוצרים שאכפת להם מקבלים הודעה, פעם אחת, בסדר, ויכולים לפעול לפיה.
הפונקציונליות לא זזה. clickSomo ממשיך להיות מוצר ההודעות ו-iKonekt ממשיך להיות השיחה. מה חוצה את הקו הוא הסט הקטן של העובדות שכל צד באמת צריך, שמגיעות באמינות מספקת כך שאף צד לא צריך לנחש.
תצפית מהבנייה של זה: החלק הקשה באינטגרציה כמעט אף פעם אינו השליחה. הוא ההסכמה מה דבר הוא — האם "איש קשר" במוצר אחד הוא "ליד" בשני ו"לקוח" בשלישי. להיות משפחה אחת אומר שהוויכוח הזה קרה פעם אחת, בפנים, ולא הפך לבעיה שלך.
חשבון אחד, ודרך אחת לצאת ממנו
שיתוף חשבון בין מוצרים מעלה את השאלה הצודקת מה קורה כשמישהו רוצה שהנתונים שלו ייעלמו. במשפחה הזו בקשת מחיקה אינה כלל בתיבת דואר — היא מתפשטת למוצרים שמחזיקים במשהו, וכל אחד עונה על עצמו. זה הרבה יותר קשה לבנות מטופס, וזו הסיבה ששווה להזכיר את זה כאן ולא במדיניות שאף אחד לא קורא.
אם אתה כבר במשפחה, כבר יש לך חשבון כאן.
אותה כניסה, אותו לקוח, בלי סוף שבוע של הגירה ובלי תהליך סנכרון שממציא בשקט גרסה שלישית של האמת.
“אז נצטרך לסנכרן את זה עם כל השאר.”
אין מה לסנכרן.
חשבון אחד לכל המשפחה, ורשות לקוח אחת מתחתיו. תהליך סנכרון הוא מכונה שכל תכליתה היא לגרום לשני שקרים להסכים זה עם זה; כאן יש אמת אחת במקום.
הצג את הפלטפורמה →