Ing jero kulawarga castomo
Ing endi pelanggan mandheg dadi wolu pelanggan
Menawa sampeyan wis nganggo dash-b, castomo, clickSomo utawa FABLS, sampeyan wis kenal masalah integrasi modern: kabèh nyambung marang kabèh, lan wong sing padha pungkasané ana wolu ping, ejaané rada beda-beda, ing wolu papan sing saben-saben nganggep dhéwé sing paling bener.
Biasané solusiné yaiku tugas sinkronisasi, sing iku mesin sing kabèh maksudé yaiku nggawe rong bohongan cocog. Iku bisa lumaku nganti siji sisih diowahi nalika proses lumaku, lan ing kono sampeyan duwé bohongan katelu lan tiket dhukungan.
iKonekt ora mung terintegrasi karo kulawarga. Iku ing jeroné. Mlebu sing padha, akun sing padha, platform sing padha ing ngisoré — mula cathetan pelanggan ora perlu dirukunaké antar produk, amarga mung siji.
castomAPI ing ngisoré
Lapisan platform sing dadi papan lumakuné saben produk ing kulawarga: siji akun, siji dompet, siji set layanan kanggo auth, tagihan, pembayaran lan pemesanan. Iku sebabé konektoré cekak, dudu heroik.
clickSomo, rong arah
Otomatisasi pesen tetep ing papan sing apik — ing clickSomo. Sing lelungan yaiku obrolané lan asilé, mula urutan ngerti nalika manungsa njupuk alih, lan seller bisa ndeleng apa sing wis diomongaké urutan kasebut.
FABLS, ngisi pérangan ndhuwur
Blog lan media sosial ngasilaké pamacu; pamacu ngasilaké takon; takoné teka ing kono kanthi artikel sing ngasilaké dicathet minangka sumberé. Dauré nutup tanpa spreadsheet ing tengahé.
Formulir castomUI
Situs lan kaca landing sing digawe castomUI nggawa formulir sing langsung teka ing kono — ora liwat e-mail, ora liwat webhook sing sampeyan rawat. Kaca lan kotak mlebu digawe déning kulawarga sing padha.
dash-b, dipawasi
Dasbor sing maca saka akun sing padha, saengga angka ing wall lan angka ing CRM ora bisa beda — sifat sing arang banget ana.
castomo, omahé
Akun sing wis sampeyan duwe. Menawa sampeyan wis mlebu menyang apa waé ing kulawarga iki, sampeyan wis mlebu ing kene — ora ana registrasi kapindho lan ora ana sandi kapindho sing bisa ilang.
Apa tegese sabenere "loro arah"
Loro arah iku tembung sing kerep kegagé, mulane iki versi sing spesifik. Konektor ing kulawarga iki dudu ekspor saben wengi. Nalika clickSomo ngirim urutan lan pelanggan mbales, balesan katon ing thread iKonekt, lan clickSomo ngerti kudu mandheg ngirim — amarga saiki manungsa sing ngomong. Nalika sales nutup paket kerja ing kene, produk sing kapentingan diwenehi kabar, sepisan, kanthi urutan, lan bisa tumindak.
Fungsine ora pindah. clickSomo tetep dadi produk pesen lan iKonekt tetep dadi obrolan. Sing nglampahi wates mung sakumpulan cilik fakta sing saben pihak pancen butuhake, dikirim kanthi cukup bisa dipercaya supaya ora ana pihak sing kudu muter-muter.
Sresep saka sing nggawe: bagian angel saka integrasi meh ora tau bab ngirim. Sing angel yaiku sarujuk bab apa sifate sawijining bab — apa "kontak" ing siji produk iku "lead" ing produk liya lan "pelanggan" ing katelu. Dadi siji kulawarga tegese debat kasebut wis kelakon sepisan, ing njero, lan ora dadi masalah sampeyan.
Siji akun, lan siji dalan metu saka kono
Nuduhake akun ing pirang-pirang produk ngangkat pitakon sing wajar: apa sing kedadeyan nalika ana wong sing arep datane ilang. Ing kulawarga iki panjalukan pambusakan dudu aturan ing kothak layang — nyebar menyang kabeh produk sing nyimpen apa waé, lan saben siji njawab dhewe. Iku luwih angel digawe tinimbang formulir, lan mulane layak diomongake ing kene, dudu ing kawicaksanan sing ora ana wong maca.
Menawa sampeyan wis ana ing kulawarga, sampeyan wis duwe akun ing kene.
Mlebu sing padha, pelanggan sing padha, ora ana akhir pekan migrasi lan ora ana tugas sinkronisasi sing diam-diam nggawe versi katelu saka bebener.
“Dadi kita kudu nyinkronake karo kabeh liyane.”
Ora ana sing perlu disinkronake.
Siji akun ing sadhengah kulawarga, siji cathetan pelanggan ing ngisoré. Tugas sinkronisasi iku mesin sing kabeh maksude yaiku nggawe rong bohong sarujuk; iki nduweni siji bebener waé.
Deleng platforme →