Be om tilgang

Fortell oss hvordan kundene når deg

iKonekt åpnes nå for de første teamene. Dette skjemaet går til et menneske, ikke til en kø – og svaret du får tilbake, er et ærlig et om hvorvidt dette er klart for deg ennå.

Hvem spør

Fornavn

Etternavn

E-post

Firma valgfritt

Telefon valgfritt

Land valgfritt

Er det noe annet vi bør vite valgfrittHvordan når kundene deg i dag? Chat, skjemaer, telefon, e-post – alt på én gang? To setninger er nok.

Hva skjer nå

Noen leser den. Vanligvis samme dag, av og til dagen etter. Det finnes ingen autoresponder, for en autoresponder er en måte å ikke svare på.
Vi svarer ærlig. Hvis kanalene du er avhengig av ikke er koblet til ennå, sier vi det og gir deg en omtrentlig tid – i stedet for å booke et møte for å finne det ut foran deg.
Passer det, får du tilgang, og noen hjelper deg med å koble til den første kanalen. Den delen tar rundt tjue minutter.

Hva vi gjør med det

Vi bruker det du skriver til å svare deg om iKonekt, og til ingenting annet. Ingen liste, intet nyhetsbrev, ingen tredjepart. Hvis du heller vil at det skal slettes etterpå, si det i boksen, så blir det slettet.

Hvorfor vi spør om kanalene: det ærlige svaret på «er dette klart for deg» avhenger helt av hvilke dører kundene dine faktisk bruker. Et firma som lever av ett kontaktskjema er et annet spørsmål enn ett hvis ettermiddag er telefonen.

Vil du heller bare skrive?

hello@castomo.com når de samme menneskene. Skjemaet finnes bare fordi det stiller spørsmålene vi ellers måtte ha spurt deg om i en ny e-post.