액세스 요청

고객이 어떻게 여러분에게 연락하는지 알려주세요

iKonekt가 첫 팀들에게 문을 열고 있어요. 이 양식은 대기열이 아니라 사람에게 전달되고, 돌아오는 답변은 지금 여러분에게 준비가 되었는지에 대한 솔직한 답이 될 거예요.

문의하시는 분

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추가로 알려주실 내용이 있나요? 선택고객분들은 요즘 어떻게 연락하시나요? 채팅, 문의 양식, 전화, 이메일, 전부 한꺼번요? 두 문장이면 충분해요.

다음에 어떻게 되나요

누군가 읽어요. 보통 같은 날, 가끔 다음 날이에요. 자동응답기가 없어요. 자동응답기는 답변하지 않는 방법이니까요.
솔직하게 답해요. 여러분이 사용하는 채널이 아직 연결되지 않았다면 그렇게 말씀드리고 대략적인 시기도 알려드려요 — 여러분 앞에서 알아보려고 통화를 잡는 대신요.
맞다면 접근 권한을 드려요 그리고 누군가 첫 채널 연결을 도와드려요. 그 부분은 20분 정도 걸려요.

작성하신 내용은 iKonekt에 대해 답변드리는 데만 사용하고 다른 용도로는 쓰지 않아요. 명단도, 뉴스레터도, 제3자 제공도 없어요. 나중에 삭제되기를 원하시면 입력란에 말씀해 주세요. 삭제해 드릴게요.

채널을 묻는 이유: "이게 준비되었는지"에 대한 솔직한 답은 고객이 실제로 어떤 문을 사용하는지에 전적으로 달려 있어요. 연락 양식 하나에 의존하는 회사와 오후 내내 전화를 받는 회사는 다른 질문이에요.

hello@castomo.com으로 같은 사람들에게 닿아요. 양식이 있는 이유는 두 번째 메일로 여러분에게 물어봐야 할 질문을 미리 묻기 위해서예요.