درخواست دسترسی

به ما بگویید مشتریان چگونه به شما می‌رسند

iKonekt در حال گشوده شدن به نخستین تیم‌های خود است. این فرم به یک انسان می‌رسد، نه به یک صف — و پاسخی که دریافت می‌کنید، پاسخی صادقانه دربارهٔ آماده بودن یا نبودن آن برای شما خواهد بود.

چه کسی پرسیده است

نام

نام خانوادگی

ایمیل

شرکت اختیاری

تلفن اختیاری

کشور اختیاری

آیا نکته دیگری هست که باید بدانیم اختیاریامروز مشتریان چگونه با شما در تماس می‌شوند؟ چت، فرم، تلفن، ایمیل — همه با هم؟ دو جمله کافی است.

چه اتفاقی در ادامه می‌افتد

کسی آن را می‌خواند. معمولاً همان روز، گاهی روز بعد. پاسخگوی خودکار وجود ندارد، چون پاسخگوی خودکار راهی برای پاسخ ندادن است.
صادقانه پاسخ می‌دهیم. اگر کانال‌هایی که به آن‌ها تکیه دارید هنوز متصل نشده‌اند، همین را می‌گوییم و تقریبی از زمان آن را اعلام می‌کنیم — نه اینکه جلسه‌ای بگذاریم تا جلوی چشم شما بفهمیم.
اگر مناسب بود، دسترسی می‌گیرید و کسی به شما کمک می‌کند نخستین کانال را متصل کنید. آن بخش حدوداً بیست دقیقه طول می‌کشد.

با آن چه می‌کنیم

از آنچه می‌نویسید فقط برای پاسخ دادن دربارهٔ iKonekt استفاده می‌کنیم و برای هیچ چیز دیگر. نه فهرستی، نه خبرنامه‌ای، نه شخص ثالثی. اگر ترجیح می‌دهید بعداً حذف شود، در کادر بنویسید و حذف خواهد شد.

چرا دربارهٔ کانال‌ها می‌پرسیم: پاسخ صادقانه به «آیا این برای شما آماده است» کاملاً به این بستگی دارد که مشتریان شما واقعاً از کدام درها استفاده می‌کنند. شرکتی که فقط یک فرم تماس دارد، پرسش متفاوتی است از شرکتی که بعدازظهرش با تلفن می‌گذرد.

ترجیح می‌دهید فقط بنویسید؟

hello@castomo.com به همان افراد می‌رسد. فرم فقط وجود دارد چون پرسش‌هایی را می‌پرسد که وگرنه باید در ایمیل دومی از شما بپرسیم.