Toegang aanvragen

Vertel ons hoe klanten je bereiken

iKonekt wordt geopend voor de eerste teams. Dit formulier komt bij een persoon terecht, niet in een wachtrij — en het antwoord dat je terugkrijgt is een eerlijk antwoord op de vraag of dit al klaar is voor jou.

Wie vraagt

Voornaam

Achternaam

E-mail

Bedrijf optioneel

Telefoon optioneel

Land optioneel

Iets anders dat we moeten weten optioneelHoe bereiken klanten je vandaag? Chat, formulieren, telefoon, e-mail, alles tegelijk? Twee zinnen zijn genoeg.

Wat er nu gebeurt

Iemand leest het. Meestal dezelfde dag, soms de dag erna. Er is geen automatische antwoordmachine, want een antwoordmachine is een manier om niet te antwoorden.
We antwoorden eerlijk. Als de kanalen waarop jij vertrouwt nog niet zijn aangesloten, zeggen we dat en geven we globaal aan wanneer — in plaats van een gesprek in te plannen om het voor je ogen te ontdekken.
Als het past, krijg je toegang en helpt iemand je het eerste kanaal aan te sluiten. Dat deel duurt ongeveer twintig minuten.

Wat we ermee doen

We gebruiken wat je schrijft om je over iKonekt te antwoorden, en voor niets anders. Geen lijst, geen nieuwsbrief, geen derde partij. Als je het liever daarna verwijderd hebt, zeg dat dan in het veld en het gebeurt.

Waarom we naar de kanalen vragen: het eerlijke antwoord op "is dit klaar voor jou" hangt helemaal af van welke deuren je klanten echt gebruiken. Een bedrijf dat leeft van één contactformulier is een andere vraag dan een bedrijf waarvan de middag uit de telefoon bestaat.

Liever gewoon even schrijven?

hello@castomo.com komt bij dezelfde mensen terecht. Het formulier bestaat alleen omdat het de vragen stelt die we anders in een tweede e-mail aan je zouden moeten stellen.