幾間公司,一個安裝,唔共享客戶

如果你經營緊多過一間公司——一間有附屬公司嘅控股公司、一個特許經營、兩個針對唔同市場嘅品牌、一間代理公司同埋佢分拆出嚟嗰瓣——你已經知道個問題係咩樣。呢啲品牌共享人手、工具同財務部門。佢哋唔共享客戶,而且唔可以俾人覺得佢哋有。

iKonekt 用一個安裝行晒全部嘢,而佢哋之間嘅分隔係由資料庫守住,唔係由程式碼守住。呢個分別聽落好學術,直到有一日佢唔再係。

一個集團實際上可以共享啲乜

分隔唔係為咗隔離而隔離。值得喺集團入面共享嘅嘢係刻意共享嘅,而且多數都係嗰啲悶嘢——呢個啱晒,因為重複成本就係喺嗰啲悶嘢度:

• 一個要維護同更新嘅安裝。一次部署、一套要打理嘅憑證、一件要補 patch 嘅嘢。
• 一班人,戴唔同嘅帽。一個人可以喺多過一間公司度做嘢;佢做唔到嘅係透過一條忘記咗問嘅查詢同時睇到兩間。
• 一套習慣。點分派一個潛在客戶、點寫一則備註、一份工作點去到一張發票——學一次,處處通用,令新人上手縮短到大約一個朝早。
• 同成個家族其餘部分嘅一段關係。底下係 castomAPI、同一個帳戶、同一批連接器——喺重要嘅地方按公司配置。

集團一定會問嘅第二條問題

「我哋可唔可以跨晒全部做報告?」可以——由集團自己嘅角度出發,刻意而且明確咁做,而唔係一個漏咗嘅界線嘅副作用。呢個分別就係成個設計:越過條線必須係一個人有目的、有權限去做嘅動作。永遠唔可以係一個游離嘅識別碼可以意外做到嘅嘢。

而佢哋問嘅第三條問題係:「如果我哋賣咗其中一個品牌,會點?」一條由資料庫守住嘅界線,亦都係一條你可以乾乾淨淨抽走一份副本嘅界線。呢個唔係巧合——分隔同可移植性係同一種特性喺兩個唔同會議入面嘅樣。